26 de febrero de 2024

Fisio digital y Evaluador de síntomas, medicina preventiva y personalizada

Notas de prensa
  • Ambos servicios están dentro del ecosistema de salud digital de Sanitas, BluaU
  • Fisio digital también está disponible para los más de 6.000 residentes de los centros de mayores de Sanitas
  • Evaluador de síntomas realiza un triaje que guía sobre el especialista al que acudir, recomienda atención digital o presencial, o acceder de forma directa a los servicios de urgencia

La tecnología aplicada al cuidado de la salud permite desarrollar una medicina más personalizada y preventiva. Muestra de ello son los dos nuevos servicios de BluaU, el ecosistema de salud digital Sanitas, Fisio digital y Evaluador de síntomas, ideados por el equipo de Transformación de Sanitas.

“En Sanitas sabemos que la prevención es fundamental para cuidar la salud de las personas, por eso aplicamos la tecnología al desarrollo de servicios que permitan avanzar en una medicina más preventiva y personalizada”, afirma Ine Snater, Chief Transformation and Strategy Officer de Sanitas y Bupa Europe & LatinAmerica.

Con Fisio digital, los clientes de Sanitas pueden acceder a un área de bienestar donde encuentran ejercicios para mantener y mejorar el estado físico. Se trata de actividades que pueden realizarse en cualquier momento y lugar sin necesidad de desplazarse. Además, el servicio guía y corrige al paciente para que realice los ejercicios indicados de forma correcta. Dentro de este programa de fisioterapia personalizada y adaptada, existe acceso directo a fisioterapeutas cuando el cliente sufre una dolencia; en este caso, el profesional determinará el tratamiento más adecuado y aplicará un seguimiento personalizado.

Los ejercicios pautados por el fisioterapeuta son guiados por el sistema, que supervisa las posturas realizadas, ofrece correcciones en tiempo real, registra rangos de movimiento y hace un seguimiento de la evolución de forma automática.

“En Sanitas creemos en una medicina híbrida, aquella que ofrece a nuestros clientes todas las ventajas de las nuevas tecnologías y se combina con la mejor asistencia presencial”, afirma Javier Ibáñez, director general de Sanitas Seguros. “Estos nuevos canales y soluciones digitales empoderan tanto al médico como al paciente, generan una relación más fluida entre ambos, fomentan la prevención y permiten a ambos elegir cuál es el canal o la solución más eficiente y adecuado”, explica Ibáñez.

Fisioterapia digital también para los mayores

Este servicio de fisioterapia digitalizada también está disponible para los más de 6.000 residentes y usuarios de Sanitas Mayores, en residencias, centros de día y BluaU Senior, el servicio domiciliario de la compañía. En las residencias y centros de día de la compañía el personal asistencial prescribe los ejercicios y la herramienta genera informes de las sesiones de rehabilitación que pueden ser compartidos con los familiares. Los informes se integran en la historia clínica del residente para hacer seguimiento de su evolución.

Además, el servicio de atención domiciliaria a personas mayores de Sanitas, BluaU Senior, también ofrece Fisio digital para tratamientos de ejercicio terapéutico monitorizados por profesionales sanitarios. Cuenta con píldoras educativas y un sistema de alertas mediante el cual el profesional sabe siempre cómo se encuentra el paciente.

Evaluador de síntomas, un asistente médico capaz de ofrecer un prediagnóstico

El servicio Evaluador de síntomas es un asistente médico virtual que ofrece triaje y pre-diagnóstico a los pacientes, además de recomendaciones sobre qué hacer en cada caso: acudir de forma presencial al especialista, realizar una videoconsulta o acceder de forma directa a los servicios de urgencia.

El servicio tiene dos tipos de usos. En uno, el cliente indica los síntomas que tiene y, tras responder a unas preguntas, se muestran las posibles dolencias relacionadas con ellos y recomendaciones a seguir. En el segundo caso de uso, gracias a que el servicio Evaluador de síntomas está integrado en el proceso de cita, el paciente puede elegir el especialista adecuado para tratar su situación y citarse con la especialidad necesaria.

Con estos dos lanzamientos, Sanitas mantiene su firme apuesta por la innovación en su ecosistema de salud digital BluaU, así como la mejor asistencia tanto presencial como de forma digital.

13 de diciembre de 2018

Los navarros disfrutarán de los seguros de salud de IMQ y Sanitas gracias a un acuerdo comercial

Corporativo
  • La alianza entra en vigor el 1 de enero de 2019 y permitirá a los clientes acceder a los servicios y cuadros médicos tanto de IMQ como de Sanitas

 

Los navarros podrán disfrutar de los productos y ventajas de Sanitas e IMQ gracias al acuerdo comercial en la Comunidad Foral de Navarra que han firmado ambas compañías. Esta comercialización se realizará a través de las alianzas que mantiene Sanitas con entidades financieras, aseguradoras y otras compañías que distribuyen sus seguros de salud.

Bajo este acuerdo se comercializarán los productos Sanitas Más Salud sin copago, Sanitas Más Salud Plus, Sanitas Más Salud Óptima, Sanitas Profesionales con copago y Sanitas Profesionales sin copago.

El acuerdo ha sido ratificado esta mañana por Iñaki Peralta, director general de Sanitas Seguros, y por José María Bariáin, director general del Grupo IMQ Navarra. Para Iñaki Peralta, “con esta firma ponemos a disposición de los navarros la más alta calidad asistencial, seña de identidad tanto de Sanitas como del grupo IMQ. Los productos aseguradores de Sanitas se adaptan a las diferentes necesidades de cada cliente y, de este modo, ponemos a su servicio las ventajas que las herramientas digitales suponen para la gestión de la salud”.

Por su parte, José María Bariáin considera que “con este acuerdo se trata de dar continuidad y profundidad al convenio alcanzado hace 40 años, que permite a los navarros disfrutar de todas las ventajas aseguradoras y asistenciales en todo el país”.

Gracias a esta alianza, los asegurados disfrutarán de los servicios médicos de IMQ Navarra y del cuadro médico del que dispone Sanitas en todo el territorio nacional. La comercialización de los productos de Sanitas comenzará desde el 1 de enero de 2019. El acuerdo tendrá una duración inicial de cinco años.

26 de octubre de 2018

Sanitas inaugura un nuevo espacio de relación con los clientes en Zaragoza

Corporativo
  • Las instalaciones son una muestra del nuevo modelo de oficina de la compañía, con espacios abiertos y cercanos para ofrecer una atención más participativa al cliente
  • Más de 309.000 servicios de salud prestados por Sanitas en Aragón durante 2017

 

Sanitas apuesta una vez más por la calidad de servicio en Aragón con la reapertura de una de sus oficinas, situada en la calle Fernando el Católico, 9 de la capital aragonesa. Esta nueva oficina, que sustituye a la anterior, supone un importante empuje para la compañía en la ciudad ya que incrementa su capacidad de gestión con el objetivo de ofrecer un servicio más completo y mejorar la experiencia del cliente en sus trámites presenciales.

El evento de apertura ha contado con la presencia de María Luisa Espinosa Vallés, directora del Servicio Provincial de Sanidad de Zaragoza, y por parte de Sanitas, Iñaki Peralta, director general de Sanitas Seguros; Javier Ibáñez, director de zona de Sanitas Seguros; y Blanca Belarra, directora en Aragón de Sanitas Seguros. Además ha participado como madrina Teresa Perales, patrona de la Fundación Sanitas y una de nuestras deportistas españolas más laureadas con 26 medallas paralímpicas, siete oros, nueve platas y diez bronces, en los Juegos Paralímpicos de Sídney 2000, Atenas 2004 y Pekín 2008, Londres 2012 y Río de Janeiro 2016.

Con esta inauguración se pone al servicio de los clientes un nuevo modelo de oficina que busca ser un punto de encuentro pensado para fomentar una relación participativa y de confianza con ellos. El nuevo centro de Sanitas cuenta con espacios abiertos y amigables para que la experiencia del cliente sea lo más satisfactoria posible.

“Desde Sanitas buscamos ofrecer a nuestros clientes el trato más personalizado posible y una mayor comodidad a la hora de gestionar todos los servicios que les ofrecemos. Con el fin de garantizar la mayor calidad en el servicio, el principal valor diferencial de la compañía, esta reapertura cumple nuestros rigurosos criterios de ubicación, comodidad y funcionalidad”, ha afirmado Iñaki Peralta, director general de Sanitas Seguros.

Este nuevo concepto de oficina complementa el resto de canales de atención al cliente de la compañía, los servicios online y la atención telefónica. La combinación de todos estos sistemas de contacto cubre el amplio abanico de necesidades de los clientes de forma inmediata pero sin que suponga la pérdida de la cercanía que implica para algunos la atención personal en oficinas físicas.

Aragón, mercado clave para Sanitas

Con esta son ya tres las oficinas de Sanitas en Aragón y 143 en toda España. Gracias a esta apertura, Sanitas da un paso más en su apuesta por el crecimiento de la comunidad autónoma, donde la compañía continúa con la ampliación de su oferta de calidad y diferenciación de los servicios prestados en la atención a clientes.

Los clientes de Sanitas en Aragón disfrutan de parte de la provisión propia de la compañía en la Comunidad con tres clínicas dentales Milenium. El cuadro médico de Sanitas en Aragón está formado por casi 1.000  profesionales.

Durante el año pasado la compañía prestó más de 309.000 servicios de salud en Aragón. Entre las especialidades más demandadas destacan Traumatología, Ginecología, Digestivo y Psicología.

 

29 de junio de 2018

Sanitas inaugura un nuevo espacio de relación con los clientes en Tenerife

Corporativo
  • Las instalaciones, situadas en la avenida Tres de Mayo, número 15, son una muestra del nuevo modelo de oficina de la compañía, con espacios abiertos y cercanos para ofrecer una atención más participativa al cliente
  • Más de 448.000 servicios de salud prestados por Sanitas en Canarias durante 2017

 

Sanitas apuesta una vez más por la calidad de servicio en Tenerife con la apertura de una nueva sede, situada en la Avenida Tres de Mayo, número 15. Esta nueva oficina, que sustituye a la anterior, supone un importante empuje para la compañía en la región incrementando su capacidad de gestión con el objetivo de ofrecer un servicio más completo y mejorar la experiencia del cliente en sus trámites presenciales.

El evento de esta nueva apertura ha contado con la presencia de Juan Alfonso Cabello, teniente alcalde y concejal del Área de Planificación Económica, Empleo, Turismo y Comercio; Carlos Correa, concejal de Accesibilidad, Medio Ambiente y Sanidad; Yolanda Moliné, concejala de Competencias Sectoriales en materia de Información al Consumidor y Patrimonio Histórico; Antonio Cantó, director de zona de Sanitas Seguros, y Sergio Ugarte, director de zona de Sanitas en Canarias, además de Iñaki Peralta, director de Sanitas Seguros, como anfitrión del acto. El padrino de esta inauguración ha sido Enhamed Enhamed, cuatro veces medalla de oro y récord mundial en los Juegos Paralímpicos de Pekín 2008.

Gracias a esta inauguración se pone al servicio de los clientes un nuevo modelo de oficina que busca ser un punto de encuentro pensado para fomentar una relación participativa y de confianza con ellos. El nuevo centro de Sanitas cuenta con espacios abiertos y amigables para que la experiencia del cliente sea lo más satisfactoria posible.

“Desde Sanitas buscamos ofrecer a nuestros clientes el trato más personalizado posible y una mayor comodidad a la hora de gestionar todos los servicios que les ofrecemos. Con el fin de garantizar la mayor calidad en el servicio, el principal valor diferencial de la compañía, esta nueva apertura cumple nuestros rigurosos criterios de ubicación, comodidad y funcionalidad”, ha afirmado Iñaki Peralta, director de Sanitas Seguros.

Este nuevo concepto de oficina complementa el resto de canales de atención al cliente de la compañía, los servicios online y la atención telefónica. La combinación de todos estos sistemas de contacto cubre el amplio abanico de necesidades de los clientes de forma inmediata pero sin que suponga la pérdida de la cercanía que implica para algunos la atención personal en oficinas físicas.

Canarias, mercado clave para Sanitas

Con esta son ya 12 las oficinas de Sanitas en Canarias y 142 en toda España. Gracias a esta apertura, Sanitas da un paso más en su apuesta por el crecimiento de la comunidad autónoma, donde la compañía continúa con la ampliación de su oferta de calidad y diferenciación de los servicios prestados en la atención a clientes.

Los clientes de Sanitas en Canarias disfrutan de parte de la provisión propia de la compañía en la Comunidad con tres clínicas dentales Milenium. Además, en el sector residencial Sanitas cuenta con una residencia para mayores. El cuadro médico de Sanitas en Canarias está formado por casi 2.000 profesionales.

Durante el año pasado la compañía prestó más de 448.000 servicios de salud en Canarias. Entre las especialidades más demandadas destacan Cardiología, Urgencias, Ginecología y Traumatología.

27 de junio de 2018

Videoconsulta, el presente y futuro en salud digital

Salud digital

4 de cada 10 españoles afirma que la asistencia médica por videoconsulta les ayudaría a cuidar mejor de su salud, según el Estudio Impacto del tiempo en el cuidado de la salud de los españoles elaborado por Sanitas en colaboración con la Sociedad Española para el Estudio de Ansiedad y el Estrés en España (SEAS).

La videoconsulta se presenta como un gran avance en el ámbito sanitario, ya que permite eliminar las barreras espaciotemporales entre el médico y el paciente en una sociedad donde este es cada vez más digital y dispone de menos tiempo para el cuidado de la salud: un 61% de los encuestados no acude a consulta por este motivo.

Otro informe elaborado por la Organización Mundial de la Salud (OMS) sobre la gestión de la salud a través del móvil afirma que los centros de atención médica telefónica (59%) o la telemedicina móvil (49%), entre otros, son las iniciativas de mHealth más populares en el mundo.

En este sentido, América, Europa y Asia Sudoriental con el mayor porcentaje de países en los que se ha desarrollado al menos una iniciativa de salud digital móvil son, en consecuencia, las regiones con las tasas más altas de adopción de iniciativas de telemedicina móvil, según el informe. La comunicación entre el médico y el paciente a través del móvil es una de estas iniciativas de telemedicina.

Blua, la revolución en el mundo de la salud

En este contexto, en 2016 Sanitas se propuso ir un paso más allá en el servicio y cuidado que presta a sus clientes a través de la creación de Blua, el primer seguro de salud digital que permite a los pacientes estar fácilmente conectados con sus médicos y realizar videoconsultas a través del móvil. Además, los pacientes disponen de la posibilidad de realizar analíticas a domicilio o solicitar el envío de medicamentos directamente desde la farmacia.  Además, cuentan con los servicios de un entrenador personal o un nutricionista. Y todo, a través del smartphone.

8 de junio de 2018

Un nuevo concepto de relación con los clientes de Sanitas en Madrid

Corporativo
  • Las instalaciones, situadas en la planta baja de los números 8 y 10 de la madrileña calle Nicasio Gallego, son una muestra del nuevo modelo de oficina de la compañía, con espacios abiertos y cercanos para ofrecer una atención más participativa al cliente
  • Más de 6 millones de servicios de salud prestados por Sanitas en la Comunidad de Madrid durante 2017
  • Joaquín Chamorro, director de zona de Sanitas Seguros en Madrid, ha inaugurado esta oficina de la mano de Carolina Marín, tetracampeona de Europa de bádminton, bicampeona del mundo y medalla de oro en los Juegos Olímpicos de Río 2016

 

Sanitas apuesta una vez más por la calidad de servicio en Madrid con la apertura de uno de sus centros, situado en la planta baja de los números 8 y 10 de la calle Nicasio Gallego. Esta oficina supone un importante empuje para la compañía en la región ya que refuerza su capacidad de gestión con el objetivo de ofrecer un servicio más completo y mejorar la experiencia del cliente en sus trámites presenciales.

El evento de apertura ha contado con la presencia de Carolina Marín, tetracampeona de Europa de bádminton, bicampeona del mundo y medalla de oro en los Juegos Olímpicos de Río 2016, que ha sido la madrina del acto. También ha asistido Joaquín Chamorro, director  de zona de Sanitas en Madrid, como anfitrión de la inauguración. El evento ha contado también con la presencia de los representantes del Ayuntamiento de Madrid, Almudena del Rosal y Jesús Galván Romo.

Con este nuevo modelo de oficina, se pone al servicio de los clientes un punto de encuentro pensado para fomentar una relación participativa y de confianza con ellos. El centro de Sanitas cuenta con espacios abiertos y amigables para que la experiencia del cliente sea lo más satisfactoria posible.

“Desde Sanitas buscamos ofrecer a nuestros clientes el trato más personalizado posible y una mayor comodidad a la hora de gestionar todos los servicios que les ofrecemos. Con el fin de garantizar la mayor calidad en el servicio, el principal valor diferencial de la compañía, esta apertura cumple nuestros rigurosos criterios de ubicación, comodidad y funcionalidad”, ha afirmado Joaquín Chamorro, director de zona de Sanitas Seguros en Madrid.

Este nuevo concepto de oficina complementa el resto de canales de atención al cliente de la compañía, los servicios online y la atención telefónica. La combinación de todos estos sistemas de contacto cubre el amplio abanico de necesidades de los clientes de forma inmediata pero sin que suponga la pérdida de la cercanía que implica para algunos la atención personal en oficinas físicas.

Comunidad de Madrid, mercado clave para Sanitas

Con esta son ya 23 las oficinas de Sanitas en la Comunidad de Madrid y 142 en toda España. Gracias a esta apertura, Sanitas da un paso más en su apuesta por el crecimiento en la comunidad autónoma, donde la compañía continúa con la ampliación de su oferta de calidad y diferenciación de los servicios prestados en la atención a clientes.

Los clientes de Sanitas en Madrid disfrutan de parte de la provisión propia de la compañía en la Comunidad con 8 centros médicos Milenium y 62 clínicas dentales. Además, en el sector residencial Sanitas cuenta con 19 residencias  y 6 centros de día para mayores. El cuadro médico de Sanitas en la Comunidad de Madrid está formado por más de 1.600 profesionales.

Durante el año pasado la compañía prestó más de 6 millones de servicios de salud en la Comunidad de Madrid. Entre las especialidades más demandadas destacan Obstetricia y Ginecología, radiodiagnóstico y análisis clínicos.

10 de mayo de 2018

Sanitas inaugura un nuevo espacio de relación con los clientes en Valencia

Corporativo
  • Las instalaciones, situadas en la planta baja del número 11 de la calle Pintor Sorolla, en Valencia, son una muestra del nuevo modelo de oficina de la compañía, con espacios abiertos y cercanos para ofrecer una atención más participativa al cliente
  • Más de 647.000 servicios de salud prestados por Sanitas en la Comunidad Valenciana durante 2017
  • Iñaki Peralta, director general de Sanitas Seguros, ha inaugurado esta nueva oficina de la mano de Juan Carlos Ferrero, ex tenista español y jugador de pádel

 

Sanitas apuesta una vez más por la calidad de servicio en Valencia con la apertura de una nueva sede, situada en la planta baja del número 11 de la calle Pintor Sorolla. Esta nueva oficina supone un importante empuje para la compañía en la región incrementando su capacidad de gestión con el objetivo de ofrecer un servicio más completo y mejorar la experiencia del cliente en sus trámites presenciales.

El evento de esta nueva apertura ha contado con la presencia de Juan Carlos Ferrero, ex tenista y jugador de pádel, además de con Iñaki Peralta, director general de Sanitas Seguros, como anfitrión del acto. Gracias a esta inauguración se pone al servicio de los clientes un nuevo modelo de oficina que busca ser un punto de encuentro pensado para fomentar una relación participativa y de confianza con ellos. El nuevo centro de Sanitas cuenta con espacios abiertos y amigables para que la experiencia del cliente sea lo más satisfactoria posible.

Desde Sanitas buscamos ofrecer a nuestros clientes el trato más personalizado posible y una mayor comodidad a la hora de gestionar todos los servicios que les ofrecemos. Con el fin de garantizar la mayor calidad en el servicio, el principal valor diferencial de la compañía, esta nueva apertura cumple nuestros rigurosos criterios de ubicación, comodidad y funcionalidad”, ha afirmado Iñaki Peralta, director general de Sanitas Seguros.

Este nuevo concepto de oficina complementa el resto de canales de atención al cliente de la compañía, los servicios online y la atención telefónica. La combinación de todos estos sistemas de contacto cubre el amplio abanico de necesidades de los clientes de forma inmediata pero sin que suponga la pérdida de la cercanía que implica para algunos la atención personal en oficinas físicas.

Comunidad Valenciana, mercado clave para Sanitas

Con esta son ya 3 las oficinas de Sanitas en la Comunidad Valenciana y 142 en toda España. Gracias a esta apertura, Sanitas da un paso más en su apuesta por el crecimiento de la comunidad autónoma, donde la compañía continúa con la ampliación de su oferta de calidad y diferenciación de los servicios prestados en la atención a clientes.

Los clientes de Sanitas en Valencia disfrutan de parte de la provisión propia de la compañía en la Comunidad con un centro médico Milenium y 14 clínicas dentales. Además, en el sector residencial Sanitas cuenta con 2 residencias para mayores. El cuadro médico de Sanitas en la Comunidad Valenciana está formado por más de 1.300 profesionales.

Durante el año pasado la compañía prestó más de 647.000 servicios de salud en la Comunidad Valenciana. Entre las especialidades más demandadas destacan Urgencias, Análisis Clínicos, Radiodiagnóstico, Médico de familia, Ginecología y Dermatología.

27 de abril de 2018

Sanitas inaugura un nuevo espacio de relación con los clientes en Bilbao

Corporativo
  • Las instalaciones, situadas en la planta baja del número 64 de la Gran Vía, son una muestra del nuevo modelo de oficina de la compañía, con espacios abiertos y cercanos para ofrecer una atención más participativa al cliente
  • Más de 400.000 servicios de salud prestados por Sanitas en País Vasco durante 2017
  • Al evento han acudido la directora de Planificación, Ordenación y Evaluación Sanitarias del Gobierno vasco, Miren Nekane Murga Eizagaechevarría y las concejalas de Salud y Consumo, y de Coordinación de Alcaldía y Desarrollo Económico del Ayuntamiento de Bilbao, junto a Iñaki Peralta, director general de Sanitas Seguros
  • Rafael Alkorta, ex futbolista del Athletic de Bilbao, el Real Madrid y de la Selección, ha sido el padrino del evento de inauguración

Sanitas apuesta una vez más por la calidad de servicio en Bilbao con la apertura de una nueva sede en la ciudad del Nervión, situada en la planta baja del número 64 de la Gran Vía. Esta nueva oficina, que sustituye a la anterior, supone un importante empuje para la compañía en la región incrementando su capacidad de gestión con el objetivo de ofrecer un servicio más completo y mejorar la experiencia del cliente en sus trámites presenciales.

El evento de esta nueva apertura ha contado con la presencia de la directora de Planificación, Ordenación y Evaluación Sanitarias del Gobierno vasco, Miren Nekane Murga Eizagaechevarría y de las concejalas de Salud y Consumo, y de Coordinación de Alcaldía y Desarrollo Económico del Ayuntamiento de Bilbao, Yolanda Díez y Gotzone Sagardui, además de Iñaki Peralta, director general de Sanitas Seguros, como anfitrión del acto. El padrino de esta inauguración ha sido Rafael Alkorta, ex futbolista del Athletic de Bilbao, el Real Madrid y de la Selección. Gracias a esta inauguración se pone al servicio de los clientes un nuevo modelo de oficina que busca ser un punto de encuentro pensado para fomentar una relación participativa y de confianza con ellos. El nuevo centro de Sanitas cuenta con espacios abiertos y amigables para que la experiencia del cliente sea lo más satisfactoria posible.

“Desde Sanitas buscamos ofrecer a nuestros clientes el trato más personalizado posible y una mayor comodidad a la hora de gestionar todos los servicios que les ofrecemos. Con el fin de garantizar la mayor calidad en el servicio, el principal valor diferencial de la compañía, esta nueva apertura cumple nuestros rigurosos criterios de ubicación, comodidad y funcionalidad”, ha afirmado Iñaki Peralta, director general de Sanitas Seguros.

Este nuevo concepto de oficina complementa el resto de canales de atención al cliente de la compañía, los servicios online y la atención telefónica. La combinación de todos estos sistemas de contacto cubre el amplio abanico de necesidades de los clientes de forma inmediata pero sin que suponga la pérdida de la cercanía que implica para algunos la atención personal en oficinas físicas.

País Vasco, mercado clave para Sanitas

Con esta son ya cinco las oficinas de Sanitas en el País Vasco. Gracias a esta apertura, Sanitas da un paso más en su apuesta por el crecimiento de la comunidad autónoma, donde la compañía continúa con la ampliación de su oferta de calidad y diferenciación de los servicios prestados en la atención a clientes.

Los clientes de Sanitas en País Vasco disfrutan de parte de la provisión propia de la compañía en la Comunidad con un centro médico Milenium y 4 clínicas dentales. Además, en el sector residencial Sanitas cuenta con cuatro residencias para mayores. El cuadro médico de Sanitas en País Vasco está formado por más de 2.000 profesionales.

Durante el año pasado la compañía prestó más de 400.000 servicios de salud en País Vasco. Entre las especialidades más demandadas destacan Oftalmología, Aparato Digestivo, Ginecología y Obstetricia.

10 de noviembre de 2016

La mayor preocupación de los mayores de 60 años es la pérdida de autonomía durante la vejez

Salud y bienestar
  • A casi tres cuartas partes de los encuestados les preocupa que la pérdida de independencia les impida vivir en casa  
  • Más de un tercio de los mayores de 60 años gasta más de 20 euros al mes en medicamentos y el 37% acude más de cinco veces al año al médico
  • Fisioterapia, rehabilitación, medicina familiar y geriatría, los servicios médicos más importantes para este colectivo

8 de cada 10 españoles mayores de 60 años se muestra preocupado por perder su independencia durante la vejez. Asimismo, más del 65% de estas personas muestra inquietud ante que esa pérdida de independencia implique tener que dejar de vivir en su casa. Así se desprende del Estudio Sanitas sobre las incertidumbres en salud durante el envejecimiento realizada entre los mayores de 60 años.

“Si la persona  no sufre deterioro cognitivo o si este es leve y no existe ninguna patología grave, mantener como residencia su hogar puede ser una buena opción, siempre y cuando se eviten los efectos del aislamiento para mantener una correcta estimulación cognitiva y una buena actividad física”, afirma el doctor David Curto, jefe de Gestión Asistencial de Sanitas Mayores.

En este sentido, los programas de atención domiciliaria proporcionan al mayor la posibilidad de permanecer en su medio habitual, gracias a una serie de atenciones o cuidados personales, domésticos, sociales y técnicos, que se pueden prestar mediante profesionales que acuden a los hogares de los usuarios.

“Es esencial contar con recursos que se centren en aspectos como la movilidad, la seguridad o la potenciación de la autoconfianza con el fin de mejorar la calidad de vida. Teleasistencia, centros de mayores o atención domiciliaria son algunos de las alternativas más extendidas y cumplen un valioso papel para que los mayores puedan mantener su autonomía mientras así lo quieran y sea posible”, añade el doctor David Curto.

Según la encuesta de Personas Mayores del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad de 2016, casi 9 de cada 10 de los mayores prefiere continuar viviendo en el hogar el mayor tiempo posible aunque sea en solitario. Este dato explica que el 70% de los encuestados considere útil contar con prestaciones asistenciales como el apoyo personal, la asistencia en las tareas del hogar o el acompañamiento a consultas, servicios que les permitirían aumentar su independencia y autonomía en caso de convalecencia.

Apoyo en el gasto farmacéutico y prestaciones médicas

El Estudio Sanitas sobre las incertidumbres en salud durante el envejecimiento muestra además que el 33,5% de los mayores de 60 años gasta más de 20 euros al mes en medicamentos, lo que supone un gasto medio anual superior a los 240 euros; casi un 8% invierte en medicamentos entre 41 y 60 euros mensuales, un gasto mínimo anual de 492 euros. En un contexto económico que sitúa la pensión media en 899,29 euros, según los últimos datos del Ministerio de Empleo, para un 76,1% de los encuestados, un reembolso del gasto farmacéutico supondría una importante ayuda para la economía doméstica.

Con respecto a cuestiones médicas, la preocupación de los mayores de 60 años gira en torno a los tiempos de espera de consulta de especialista. Más del 82% de los encuestados se muestra preocupado por el tiempo de espera para estas consultas, y es que el 37,1% acude al médico más de cinco veces al año y un 8,8% visita al especialista más de 10 veces en doce meses.

Mayores de 60, un colectivo con necesidades médicas y asistenciales específicas

Según el Estudio Sanitas sobre las incertidumbres en salud durante el envejecimiento, las especialidades más demandadas por los mayores de 60 años son, en este orden: fisioterapia, rehabilitación, medicina familiar y geriatría.

Estas consultas, así como otras como podología o consultas odontológicas son ofrecidas por el seguro Sanitas Más Vital. Así los mayores de 60 años pueden disponer de asistencia médica y domiciliaria en caso de convalecencia para fomentar su autonomía en un seguro que incluye las consultas médicas más comunes de las personas mayores, como geriatría, medicina familiar, fisioterapia, rehabilitación o podología, entre otras especialidades; y otros servicios como reembolso de medicamentos, cobertura dental o apoyo telefónico las 24 horas del día, tanto en el caso de las urgencias médicas como para el cuidado habitual de la salud.

El objetivo de Sanitas Más Vital es ofrecer a los mayores de 60 años cobertura médica además de servicios de asistencia que favorecen su autonomía, en forma de ayuda personal y en las tareas del hogar en caso de hospitalización o convalecencia, envío de medicamentos a domicilio, acompañamiento al médico, etc. Los mayores se benefician así de la idea de envejecimiento activo gracias al modelo integral de salud de Sanitas, que conjuga servicios de salud, atención odontológica y asistencia.