• El chef José Andrés ha sido uno de los invitados a este encuentro, en el que se ha destacado que la innovación tecnológica y social confluyen para mejorar nuestra sociedad
• Secuenciar el genoma de 100.000 personas en 2026 es el objetivo de Sanitas dentro del programa de medicina preventiva Mi Salud Genómica para crear las bases de la medicina preventiva en España. Se trata del proyecto europeo privado más ambicioso de secuenciación del genoma
• Primeras imágenes en primicia del Hospital Blua Sanitas Valdebebas, sede del hospital digital de la compañía, que contará con los últimos avances en medicina y en el que la IA permitirá la mejora de diagnósticos, tratamientos y seguimientos de los pacientes

Sanitas, compañía especialista en salud, comparte su visión de la salud digital en la tercera edición de Future Health The Event. Según los expertos de la compañía, la salud del futuro se centrará en la prevención facilitada gracias al empleo de herramientas digitales, al uso de la genómica para la prevención y la personalización de diagnósticos y tratamientos, así como al empleo de la inteligencia artificial para incrementar la capacidad de diagnóstico, tratamiento y seguimiento de los profesionales asistenciales.

La tecnología es una aliada para la prevención. Mi Salud Genómica, que Sanitas lanzó el pasado año, es una de las claves para esta medicina del futuro. Según los primeros datos obtenidos tras secuenciar el genoma de más de 7.000 personas, el 17% tiene una variable clínica que indica el posible desarrollo de alguna patología relevante, como diabetes tipo II o hipercolesterolemia, y el 5% tiene probabilidades altas de desarrollar una enfermedad grave a lo largo de su vida.

“En este escenario, el análisis de su información genética permite adelantarnos a la enfermedad y prevenirla o tratarla desde estadios muy tempranos y, por tanto, aumentar de forma considerable las posibilidades de curación”, ha explicado César Morcillo, director médico de Sanitas y Bupa Europe & LatinAmerica, durante su intervención.

Para profundizar en los beneficios que el análisis del genoma tiene sobre la medicina Future Health The Event ha contado, además, con la presencia de Sir Mark Caulfield, catedrático de farmacología clínica y co-creador del programa de secuenciación del genómica del NHS, el sistema de salud nacional británico, que ha comentado que “hay muchos desafíos que pueden surgir, lo importante es adaptarlo a los pacientes y tener un programa que forme parte de una estrategia para abordar los desafíos que puedan surgir. Debemos crear métodos para agilizar el proceso y facilitar el trabajo a los profesionales médicos”.

Por su parte, el doctor Adrián Llerena, catedrático de farmacología y médico especialista en Farmacología Clínica y farmacogenética y director del Instituto de Investigación biosanitaria de Extremadura, el INUBE, y del Centro de Investigación Clínica del Hospital Universitario de Badajoz ha explicado que “la genómica es muy valiosa y tiene que ser accesible. Por ello, necesitamos que la información llegue a los profesionales y a la población. La genómica permite evitar el daño cuando se intenta hacer el bien. Por lo tanto, tenemos que hacer lo posible para que los profesionales utilicen la farmacogenómica a la hora de tratar a los pacientes”.

La digitalización en la medicina mejora, además, la experiencia de los pacientes, y la práctica clínica de los profesionales asistenciales. Así, se mejora el tratamiento, diagnóstico y seguimiento de los pacientes, y se anticipan sus necesidades, a la vez que se realiza un seguimiento mucho más personalizado con recordatorios de revisiones médicas o propuestas de citas con especialistas, entre otras prácticas.

El eje de esta medicina conectada se encuentra en Blua, el ecosistema de salud digital de Sanitas, que pone de relieve que la medicina del futuro estará, además, basada en datos. “En Sanitas contamos con una plataforma propia y única para que el paciente pueda gestionar su salud de forma fácil y ágil. La app Mi Sanitas tiene más de 20 funcionalidades, donde la más valorada sigue siendo la videoconsulta, con más de 900.000 cada año”, ha explicado José Luis Ruiz, CIO de Sanitas y Bupa Europe & LatinAmerica.

La compañía ha desvelado que incorpora tecnologías como la IA, que ya interviene en más de 100 procesos, como las Especialidades digitales de Dermatología a través de las cuales se facilita un diagnóstico rápido de lesiones de la piel mediante imágenes tomadas por la cámara del móvil; o Fisio digital, un asesor digital que acompaña a los pacientes en tratamientos y rutinas de fisioterapia.

El foco siempre en las personas

La innovación, el empleo de nuevas herramientas digitales, tecnologías de última generación como la inteligencia artificial o el estudio de datos, serán las claves de esta nueva medicina.

No obstante, Iñaki Peralta, CEO de Sanitas y Bupa Europe & LatinAmerica, ha subrayado, en esencia, que se trata de “personas cuidando de personas. En Sanitas continuamos diseñando la salud del futuro poniendo a las personas en el centro de lo que hacemos. Escuchando sus necesidades para darles respuesta. Al preguntar, nos damos cuenta de que un mayor acceso a los profesionales, el acompañamiento constante en los procesos médicos, y soluciones también para la salud emocional de las personas son necesidades a las que hemos de poner solución”.

El encuentro también ha contado con la presencia del chef José Andrés, que ha debatido con Yolanda Erburu, Chief Sustainability & Corporate Affairs Officer de Sanitas y Bupa Europe & LatinAmerica, acerca del cuidado y de cómo, precisamente la colaboración y trabajo conjunto pueden ayudar a lograr una sociedad mejor y, especialmente, más saludable, a través de diversas acciones.

“La alimentación es el primer sistema de salud del mundo. Muchas de las enfermedades que hay hoy en día se deben a la mala alimentación, y los cocineros debemos formar parte de la conversación e involucrarnos y lograr una sociedad más sana a través de la alimentación. Por eso debemos participar en iniciativas como la de Sanitas, para ayudar en la prevención. En definitiva, está en cada uno de nosotros estar más sanos y que la gente de nuestro alrededor lo esté. Para un mundo más sano y mejor, nos debemos cuidar los unos a los otros”, ha explicado José Andrés.

El hospital del futuro

El Hospital Blua Sanitas Valdebebas, que abrirá sus puertas durante este 2025 ha sido otro de los protagonistas de Future Health The Event. Durante el acto el periodista y científico Pere Estupinyá ha sido el encargado de mostrar en primicia el interior de este centro, que será el primer hospital digital de España. Un hospital diseñado para aprovechar el máximo potencial de las capacidades de los profesionales que trabajan en él y ponerlas al servicio de las vidas de los pacientes, entre otras herramientas, a través del uso de la IA, que ayudará en el proceso de prevención, diagnóstico, tratamiento y recuperación. Entre las herramientas que incorporará se encuentra SaniTask, que transcribe las consultas, las resume e incluye los aspectos más relevantes en la historia médica del paciente; o SaniResult, que ayuda a los pacientes

• Las habitaciones conectadas permitirán mayor seguridad clínica al paciente, por el control de la medicación, las pruebas o las curas y revisiones digitalizadas
• El paciente, a través de Alexa, podrá controlar la domótica de la habitación para personalizarla: ajustar la temperatura, la iluminación o el entretenimiento y podrá contactar con enfermería y personal médico
• Desde un mostrador central en planta, los profesionales podrán supervisar las habitaciones, solicitar pruebas o revisar la evolución de los pacientes
• A través de la app MiSanitas, se podrá seguir todo el proceso de hospitalización: datos de ingreso, equipo médico, evolución del paciente, acceder a documentación como pruebas realizadas, recetas o informes

El Hospital Blua Sanitas Valdebebas, quinto hospital de la compañía en España y sede del primer hospital digital, abrirá sus puertas en el primer semestre de 2025 con el objetivo de transformar la asistencia sanitaria mediante la digitalización, la sostenibilidad, la vanguardia tecnológica y un modelo de atención integral y centrado en las personas.

Contará con 95 habitaciones (20 dedicadas a salud mental) de última generación, dotadas de tecnología de vanguardia para ofrecer la mejor experiencia a pacientes y profesionales. Estas estancias, además, permitirán reforzar la seguridad clínica, ofrecer mayor comodidad durante el ingreso y contarán con un sistema de domótica integrado.

Habitación infantil del futuro Hospital Blua Sanitas Valdebebas

El Hospital Blua Sanitas Valdebebas será el primer hospital de Europa que utilizará el dispositivo de Alexa Smart Properties en sus habitaciones y permitirá a los clientes ajustar de manera inteligente no solo aspectos relacionados con el confort, sino que además ayudará a los equipos asistenciales en aspectos relacionados con la seguridad clínica de los pacientes. Una vez en la estancia, el paciente podrá personalizar su entorno con comandos de voz, ajustando temperatura e iluminación o realizar solicitudes específicas como encender la televisión sin necesidad de moverse de la cama.

Para solicitar ayuda de forma inmediata, se podrá realizar a través de Alexa por voz, lo que facilitará la comunicación y permitirá una respuesta rápida del equipo asistencial.

Respecto a las zonas comunes de la planta, los profesionales médicos y de enfermería contarán con un mostrador central para supervisar la actividad de todas las habitaciones, donde podrán consultar pantallas con el estado de ocupación, solicitar pruebas o revisar la evolución de los pacientes. Para mejorar la administración y control de medicación de pacientes ingresados, todos los suministros médicos y fármacos estarán registrados en un sistema digital de última generación, con las máximas garantías de seguridad y automatización.

Por último, los pacientes también dispondrán de Alexa Smart Properties: Entretenimiento, un servicio adicional al que podrán acceder los pacientes que lo deseen. Este programa les permitirá utilizar canales de televisión, música y contenidos a la carta, así como ajustar el volumen o cambiar de canal por control de voz, e incluso disfrutar de juegos y otras aplicaciones de ocio.

Tras el alta médica del paciente, se generarán todos los documentos digitalmente como el justificante de alta o el informe médico de ingreso entre otros, y se podrán descargar desde la plataforma online, optimizando tiempos de gestión.

Este enfoque digital no solo optimiza la gestión hospitalaria, sino que también contribuye a la sostenibilidad del hospital, reduciendo el consumo de papel y mejorando la eficiencia operativa.

“El Hospital Blua Sanitas Valdebebas albergará 95 habitaciones diseñadas para ofrecer la máxima comodidad y una experiencia médica innovadora que garantice la mejor calidad clínica. La digitalización nos ayudará a agilizar y mejorar los procesos y a lograr que nuestros pacientes y sus familiares estén en todo momento informados de la evolución del diagnóstico”, afirma Susana Quintanilla, directora general de Sanitas Hospitales.

Posibilidad de seguir el estado y la evolución de cada paciente en cada momento

Tanto pacientes como familiares podrán seguir todo el proceso y el estado del paciente a través de la app MiSanitas, en el apartado «Procesos Hospitalarios».

En la aplicación, la información más relevante que encontrará el paciente o un acompañante al que autorice, es:

• Datos generales del ingreso: ubicación (cama), días de ingreso, médico y equipo de enfermería que le atienden, motivo y diagnóstico inicial del ingreso, información general sobre el hospital y normas de la unidad
• Datos de evolución del paciente: evolución de las constantes vitales en base a las tomas realizadas, medicación prescrita y ya administrada, notas del médico sobre la evolución del paciente
• Documentación generada durante el ingreso: pruebas realizadas (resonancias, tratamientos específicos, etc.), consentimientos informados, recetas e informes.

• La compañía especialista en salud desembarca en el país vecino bajo el nombre de Bupa Portugal

Sanitas, compañía especialista en salud, llega a Portugal bajo el nombre de Bupa Portugal. La entidad entra así en el mercado luso donde comercializará seguros de salud.

Este es un paso adelante de la unidad de mercado de Bupa Europe & LatinAmerica (ELA), encabezada por Sanitas, que continúa expandiéndose. Además de en Portugal, gestiona ya los negocios de salud de Bupa en España, Chile, Polonia, Turquía, Brasil, México, Perú, Ecuador, Colombia, Guatemala, Panamá, República Dominicana y Paraguay.

“Vamos a trasladar el modelo de salud de Sanitas a Portugal”, afirma Iñaki Peralta, consejero delegado de Sanitas Bupa. “Queremos ofrecer a los portugueses el cuidado de salud que ofrece una compañía especializada en el ramo, con una vocación digital muy relevante y enfocada en desarrollo de un cuidado preventivo y personalizado de la salud”, asegura Peralta.

Bupa Mais Saude será el primer seguro de Sanitas en Portugal. Este producto incluye todas las consultas médicas ambulatorias necesarias, permite citas rápidas y exámenes sin restricciones; además ofrece cobertura hospitalaria. 

Sanitas aplica a la gestión de la salud todas las ventajas de la digitalización, tanto en las gestiones administrativas del seguro -como las autorizaciones o los reembolsos- como en soluciones digitales de salud que incorporará Bupa Mais Saude. Estas soluciones incluirán servicios como la monitorización a distancia de las constantes vitales, las videoconsultas, los chequeos digitales y el seguimiento personalizado del cliente. Sanitas y Bupa ELA continúan así con su objetivo de garantizar una medicina más preventiva y personalizada.

“Las soluciones digitales aplicadas a la gestión de la salud forman parte de la oferta diferencial de Sanitas y de todos los negocios de Bupa”, señala Peralta. “Tenemos muy altas expectativas en nuestra llegada a Portugal y estamos convencidos de que el modelo de salud en el que creemos, híbrido, que combina la mejor asistencial presencial con las soluciones digitales, completará la oferta de seguros del ramo en el país vecino”, comenta el consejero delegado de Bupa ELA.

El Consejo de Administración acuerda por unanimidad convocar la Junta General Ordinaria y Extraordinaria de Accionistas de la mercantil SANITAS S.A. DE SEGUROS (la “Sociedad”) para su celebración en primera convocatoria el día 9 de junio de 2025, a las 13:50 horas, en el domicilio social, sito en Madrid, calle Ribera del Loira nº 52, de acuerdo con el siguiente:

Orden del Día

1º. Examen y aprobación, si procede, de:

1.1  Las Cuentas Anuales de la Sociedad (que comprenden el balance, la cuenta de pérdidas y ganancias, el estado de cambios en el patrimonio neto, el estado de flujos de efectivo y la memoria), remuneración de administradores, el Informe de Gestión y la propuesta de aplicación de resultados correspondientes al ejercicio cerrado al día 31 de diciembre de 2024, así como examen del Informe de Auditoría relativo a dicho ejercicio.

1.2  De la gestión social durante el ejercicio 2024.

2º. Reelección de auditores de cuentas de la Sociedad.

3º. Apoderamiento para la elevación a público de los acuerdos sociales adoptados, para el depósito de las cuentas anuales en el Registro Mercantil y para el otorgamiento de las escrituras de subsanación y ratificación que fueran precisas para la inscripción, en su caso, en el Registro Mercantil de los acuerdos adoptados.

4º. Redacción, lectura y, en su caso, aprobación del Acta de la reunión o, en su caso, nombramiento de interventores para la aprobación de la misma.

Conforme a lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2010, de 2 de julio, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Sociedades de Capital, a partir de la convocatoria, los accionistas, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, podrán obtener de la Sociedad, de forma inmediata y gratuita, los documentos comprensivos de las Cuentas Anuales que serán sometidas a la aprobación de la Junta General, así como el informe de gestión y el informe de los auditores de cuentas.

Asistencia. Conforme a lo previsto en el artículo 17º de los Estatutos Sociales, los accionistas podrán asistir, de forma personal o debidamente representados, presencialmente o si así lo desean, mediante conexión remota y simultánea a través de medios telemáticos (“asistencia telemática”).

La asistencia telemática, y el ejercicio en tal caso de los derechos del accionista, incluido el derecho de voto, se realizará por videoconferencia en tiempo real desde cualquier dispositivo con acceso a Internet dotado de cámara, a través de la plataforma “Microsoft Teams” habilitada al efecto por la Sociedad, a la que podrán acceder los accionistas según lo indicado a continuación.

Los accionistas que deseen asistir telemáticamente a la Junta General deberán solicitarlo, desde el día siguiente a la publicación de la presente convocatoria hasta como máximo las 12 horas del 4 de junio de 2025, por correo electrónico dirigido a la dirección “societario@sanitas.es”.

La solicitud de asistencia deberá incluir la siguiente información y documentación adjunta: (i) nombre y apellidos o denominación social del accionista; (ii) copia del NIF o pasaporte del accionista; (iii) número de acciones de las que sea titular; (iv) número de teléfono, domicilio y dirección de correo electrónico de contacto del accionista y (v) además, en caso de representantes de cualquier accionista, la información y documentación anterior referente al representante junto con los documentos acreditativos de la representación. Recibida la solicitud y documentación y acreditado el derecho del accionista a la asistencia telemática, se le comunicará (por correo electrónico remitido dentro de los 5 días siguientes y no más tarde de las 24 horas previas a la celebración de la Junta) su correcta acreditación y registro para la asistencia telemática a la Junta, las claves o enlaces que deberá emplear para su conexión telemática.

La plataforma de asistencia telemática estará operativa a partir de las 12:50 horas del día de celebración de la Junta. El accionista o su representante registrado deberá conectarse a dicha plataforma no más tarde de las 13:35 horas de dicho día, no admitiéndose con posterioridad a dicha hora ninguna conexión para el ejercicio del derecho de asistencia telemática. El accionista podrá seguir, intervenir y votar en tiempo real en relación con los distintos puntos del Orden del Día siguiendo las instrucciones que al efecto se le indiquen.

La Sociedad no será responsable de los perjuicios que pudieran ocasionarse al accionista derivados de averías, sobrecargas, fallos en la conexión u otros eventos análogos ajenos a la voluntad de la Sociedad que impidan la asistencia telemática.

En Madrid, a 6 de mayo de 2025 – El secretario del Consejo de Administración.

D. Miguel Escalona de Molina

• Álvarez-Pallete será nuevo miembro de este órgano consultivo, que asesora sobre negocios de Bupa ELA
• Sanitas está al frente de esta unidad de mercado de Bupa en los siguientes países de Europa y América Latina: España, Chile, Polonia, Turquía, Brasil, México, Perú, Paraguay, Ecuador, República Dominicana, Panamá, Guatemala y Colombia

José María Álvarez-Pallete se incorpora al Comité Asesor para Bupa Europe & LatinAmerica, unidad de mercado encabezada por Sanitas y que agrupa los negocios de Bupa en España, Chile, Polonia, Turquía, Brasil, México, Perú, Paraguay, Ecuador, República Dominicana, Panamá, Guatemala y Colombia. 

Álvarez-Pallete fue presidente y ejecutivo del Grupo Telefónica entre 2016 y 2025 y miembro de su Consejo de Administración desde 2006 a 2025. Se incorporó al Grupo Telefónica en 1999 como director general financiero de Telefónica Internacional y ese mismo año pasó a ser director financiero de la compañía. En 2002 fue nombrado presidente ejecutivo de Telefónica Internacional. Entre 2006 y 2011 desempeñó el rol de consejero delegado de Telefónica Latinoamérica. Y ya en 2011 fue nombrado presidente y consejero delegado de Telefónica Europa y al año siguiente, consejero delegado de Telefónica. Álvarez-Pallete era presidente de Fundación Telefónica desde 2022.

Además de su labor en la empresa de telecomunicaciones, Álvarez-Pallete es miembro del Consejo Asesor de SEAT desde marzo de 2019, miembro del Patronato de la Fundación Bancaria La Caixa y miembro del Consejo Asesor de Glow.

Comité Asesor de Bupa ELA

El Comité Asesor de Bupa Europe & LatinAmerica al que se incorpora Álvarez-Pallete tiene funciones consultivas y de asesoría y no realiza labores ejecutivas. Los miembros de este Comité son, por tanto, no ejecutivos e independientes. Estos son los componentes del Comité Asesor:

• Matías Rodríguez-Inciarte, presidente. Rodríguez-Inciarte es presidente no ejecutivo y consejero externo de Sanitas Seguros, así como consejero de Bupa Group.
• Manuel Pizarro, vocal. Pizarro es también consejero externo de Sanitas Seguros, preside su Comité de Riesgos y es miembro de su Comisión de Auditoría.
• Cristina de Parias, vocal. De Parias es consejera externa de Sanitas Seguros y miembro de su Comité de Riesgos y presidenta de su Comisión de Auditoría.
• Antonio Martos, vocal. Martos es director global de Salud en Minsait (grupo Indra) y firme defensor de la digitalización de la salud y del uso de datos para desarrollar la medicina de precisión
• Iñaki Peralta, vocal. Peralta es consejero delegado de Sanitas Seguros y de la market unit Bupa Europe & LatinAmerica. Peralta forma parte del Comité de Dirección del Grupo Bupa.

Este comité busca mejorar la gobernanza de la actividad de Bupa en estos países y proveer de un asesoramiento independiente a los negocios de la compañía en estas áreas geográficas. Para esto, los miembros del Comité consultivo cuentan con experiencia tanto en los países que forman parte de esta unidad de mercado, como en los diversos negocios de Bupa ELA, que incluyen, entre otros, seguros, provisión hospitalaria, finanzas, legal, regulatorio, TI y digital, así como experiencia en mercados internacionales en Europa y América Latina.

• Los Ayuntamientos de Madrid, Barcelona, Bilbao y Zaragoza promueven con Sanitas marchas solidarias
• Healthy Cities tiene el objetivo de mejorar la salud de las personas y de las ciudades, con la donación de fondos para crear espacios verdes urbanos
• Durante sus primeros 10 años, han participado más de 75.000 personas y se han plantado 75.0000 árboles

Sanitas, compañía especializada en salud, ha dado comienzo a la décima edición de su programa Healthy Cities, que promueve la incorporación de hábitos saludables en la rutina diaria, a la vez que contribuye a la reforestación de espacios verdes en áreas urbanas.

Para fomentar estos cambios, Sanitas lanza anualmente un reto gratuito y abierto a toda la población que consiste en caminar 6.000 pasos diarios y dejar el vehículo de combustión en casa, al menos, un día a la semana durante los meses de mayo y junio.  La evidencia de esta actividad se registra en una aplicación oficial gratuita, donde también se puede encontrar información sobre actividades y participar en sorteos que premian la constancia de quienes caminan todos los días.

Este compromiso en pasos, Sanitas lo transforma en donaciones a distintos proyectos de protección y rehabilitación de espacios verdes, en colaboración con ayuntamientos y organizaciones expertas en medioambiente, siguiendo el concepto de Una sola salud, One Health, que recuerda que no podemos vivir como seres humanos sanos en entornos que no lo están.

El reto de 2025, año en el que se celebra el décimo aniversario de Healthy Cities, comienza con marchas solidarias en varias ciudades españolas. El pasado sábado 26 de abril más de 1.000 personas se apuntaron en Madrid a dar los primeros 6000 pasos de esta edición en las inmediaciones de la Casa de Campo. Lo hicieron en compañía de los embajadores de Healthy Cities 2025, el piragüista olímpico Saúl Craviotto y la triatleta paralímpica Eva Moral, apoyados también por Eli Pinedo, medallista olímpica de balonmano, y Ruth Beitia, medallista olímpica de salto de altura.

“Este proyecto que nació en España en 2015 se ha convertido hoy en un movimiento global que reúne a compañías, instituciones públicas y privadas y ciudadanos en todo el mundo. Solo en su última edición de 2024 han participado 63.000 personas a nivel internacional con 16 billones de pasos. Gracias a esto hemos colaborado en la transformación y naturalización de 64 ciudades en todo el planeta”, explicó Yolanda Erburu, Chief Sustainability & Corporate Affairs Officer de Sanitasy Bupa Europe & LatinAmerica, durante la caminata solidaria de Madrid.

Una cita que también contó la presencia de Borja Fanjul, concejal presidente del Distrito de Moncloa-Aravaca, quien señaló que “es muy importante la colaboración público-privada y que entidades como Sanitas, con las que compartimos valores como el deporte y el medio ambiente, tengan esta sensibilidad y planten árboles en Madrid y en otras ciudades de España”.

En Barcelona esta marcha tendrá lugar el domingo 4, donde se animará a los integrantes de Healthy Cities a sumarse a la iniciativa de marchas Barnatresc. David Escudé, concejal de Deportes del Ayuntamiento de Barcelona, ha destacado: “Barcelona siempre estará al lado de iniciativas solidarias destinadas a impulsar hábitos saludables entre la ciudadanía y que, además, sirvan para mejorar el medio ambiente de los entornos de la ciudad”.

Además, se celebrarán otros encuentros en Bilbao el sábado 10, y en Zaragoza el sábado 17 de mayo.

En esta edición se espera que los pasos acumulados por los participantes en el reto consigan liberar fondos para financiar un total de 10 proyectos de regeneración, superando una aportación económica total de 500.000€. Seis de ellos corresponderán a las ciudades ganadoras de la Convocatoria 2025 de Espacios Healthy Cities Sanitas, certamen que invita a los ayuntamientos de toda España a presentar sus iniciativas de creación y fortalecimiento de áreas verdes en sus municipios. Este año, además, se pondrá especial foco en proyectos que incorporen un carácter inclusivo o que correspondan con la rehabilitación de zonas afectadas por un desastre climático o natural.

Las cuatro aportaciones restantes serán para el mantenimiento y ampliación de proyectos en colaboración con otras ciudades, entre ellas aquellas en las que se están llevando a cabo las marchas solidarias de inicio de reto y que están planificadas en Madrid, Zaragoza, Bilbao y Barcelona. También se espera destinar fondos a proyectos que se mantienen con otras entidades, entre ellas WWF, con quien Sanitas trabaja en la restauración de un humedal en el Parque del Sureste de Madrid.

Diez años de un movimiento para la salud de las personas y su entorno

Healthy Cities se celebró por primera vez en 2015 con el objetivo de fomentar hábitos de vida saludables a través del ejercicio físico y transformar las ciudades en lugares más sostenibles e inclusivos. Desde esa primera edición Sanitas siempre ha contado con el apoyo del Comité Olímpico Español, que además colabora con Sanitas en la convocatoria de premios Espacios Healthy Cities por la que se elige a las ciudades que perciben los árboles acumulados durante el reto. También la Fundación Española del Corazón ha avalado la iniciativa desde su origen. En los últimos años, además, se han ido sumando otros partners que avalan la iniciativa como el Comité Paralímpico Español, Norman Foster Foundation y el Real Madrid C.F.

El reto está abierto a cualquier persona adulta, sea o no cliente de Sanitas, además, es totalmente gratuito y se puede participar de dos maneras. Una es de forma individual, sumándose al equipo de la comunidad autónoma donde se reside. Cada región está capitaneada por un reconocido deportista olímpico o paralímpico, como Pedro Delgado, Chema Martínez, Adi Iglesias o Gemma Mengual. La otra forma es a través de alguna de las más de 230 empresas que ayudan a difundir de forma gratuita el reto de Healthy Cities a su plantilla. En ese caso, el equipo al que se pertenece es el de la empresa.

En estos años, 75 000 personas se han sumado al reto y Sanitas ha plantado 75 000 árboles en siete ciudades españolas, Madrid, Valencia, Zaragoza, Málaga, Córdoba, Melilla y Los Llanos de Aridane, y en varios enclaves naturales en las provincias de Barcelona, Ávila, Valencia, Madrid o Asturias. 

Además, se ha convertido en una iniciativa internacional, ya que se celebra en otros países en los que Bupa, compañía matriz de Sanitas, tiene presencia como México, Ecuador, Perú, Chile, República Dominicana, Polonia, Turquía, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda y Hong Kong.

• Son parte del plan de Bupa para crear una red de más de 200 centros de salud mental y bienestar emocional en el mundo hasta 2027
• Luxmed, la filial de Bupa en Polonia, ya cuenta con ocho clínicas especializadas en salud y bienestar, cuyo modelo ha inspirado el proyecto de expansión a todo el mundo

Sanitas y Bupa Europe & LatinAmerica (ELA) crearán una red de 76 clínicas de cuidado de la salud mental y del bienestar emocional en los próximos tres años en Europa y América Latina. Estas aperturas se enmarcan en el plan de Bupa, matriz de Sanitas, de aumentar el acceso al cuidado de la salud mental con la apertura de más de 200 clínicas, bajo la marca Mindplace, en todo el mundo en los próximos tres años.

Estos espacios se sumarán a los ocho ya existentes en Polonia, donde las clínicas de salud mental Harmonia que opera Lux Med, parte de Bupa ELA, han demostrado su eficacia dentro del sistema de salud del país.

Tras Polonia, España, Reino Unido y Australia abrirán las primeras clínicas del plan de Bupa. En Europa y América Latina, Sanitas, que lidera la unidad de mercado Bupa ELA, tiene planes para abrir 23 centros en Polonia -que se sumarán a los ocho ya existentes-, 25 en España, 5 en Brasil y 15 en México, Chile y Turquía.

“El cuidado de la salud mental es uno de los desafíos sanitarios más urgentes a los que se enfrenta la sociedad”, explica Iñaki Peralta, CEO de Sanitas y Bupa ELA. “En nuestro compromiso por acercar la salud a más personas, emprendemos este proyecto para atender a las personas de forma especializada, con los mejores profesionales y desde un abordaje médico y psicológico basado en la evidencia científica y con las garantías que aporta el ser un grupo especializado en el cuidado de la salud”, asegura Peralta.

Según datos de la Organización Mundial de la Salud (OMS), los servicios de salud mental siguen estando insuficientemente financiados y presentan importantes carencias en acceso y calidad. Con esta expansión, Bupa pretende responder a una necesidad urgente reforzando su modelo de atención integral, que incluye la salud mental como una parte esencial del cuidado de la salud de la persona. Además, estudios de la OMS muestran que una mala salud mental puede contribuir a enfermedades crónicas como afecciones cardíacas, diabetes y debilitamiento del sistema inmunológico, mientras que la salud y el bienestar mental pueden favorecer la recuperación y la resiliencia.

Profesionales especializados en clínicas diseñadas como espacios de calma y bienestar

Los nuevos centros Mindplace ofrecerán consultas programadas y programas terapéuticos, como terapia cognitivo-conductual o sesiones de orientación, impartidos por profesionales cualificados. Se podrá acceder a ellos tanto de forma presencial como por videoconsulta y contarán con el apoyo de las capacidades digitales que ofrece una compañía como Sanitas. Las clínicas están diseñadas especialmente para fomentar la calma y el bienestar, son espacios cercanos, cálidos y acogedores.

Se ofrecerán servicios de psicología, psiquiatría, logopedia, terapias individuales, familiares y grupales, dirigidas a personas de cualquier edad: niños, adolescentes y adultos, pero con un foco especial en niños y personas mayores.

Con esta iniciativa, Bupa reafirma su papel como actor clave en la transformación de los sistemas de salud, al ofrecer soluciones innovadoras que responden a los desafíos del presente y del futuro.

• La residencia se encuentra ubicada en el madrileño barrio de Arturo Soria y dispone de residencia y centro de día
• Con esta residencia Sanitas Mayores aumenta en 170 plazas su oferta residencial
• Sanitas Mayores continuará con los cuidados de los 102 residentes actuales y los usuarios del centro de día y los empleados se unirán a la plantilla de la compañía

Sanitas Mayores amplía su red residencial con la gestión de la residencia Los Robles Gerhoteles, perteneciente al grupo Previsión Sanitaria Nacional (PSN), sólido grupo empresarial que ofrece un servicio integral al colectivo profesional universitario. El encargado de comprar el edificio al grupo PSN ha sido ThorEU Developments S.L., desarrollador integral de espacios socio sanitarios y hospitalarios. Con este acuerdo, Sanitas Mayores gestiona el edificio de cinco plantas que conforman el centro residencial y el centro de día, más de 9.780 m² que incluyen dos plantas de aparcamiento. Además, tanto el personal actual como los 102 residentes y usuarios del centro de día pasan a formar parte de Sanitas Mayores.

El centro residencial se encuentra en la calle Duquesa de Castrejón en el exclusivo barrio de Arturo Soria, cuenta con zonas ajardinadas y, la compañía acometerá las reformas necesarias para adaptar los nuevos centros a las exigencias de sostenibilidad y eficiencia energética de Sanitas, así como a la imagen del resto de residencias. Las instalaciones están dotadas de un completo equipamiento asistencial con la integración de unidades especializadas de memoria y de estimulación cognitiva. Los residentes disponen de salas de pintura y actividades, gimnasio y servicios de peluquería o podología.

En línea con el modelo de gestión de la compañía, la especialización en el cuidado de las personas con demencia, el fomento de un envejecimiento saludable y activo, así como el cuidado sin sujeciones físicas o químicas serán los ejes fundamentales en la atención a mayores. El cambio de propietarios no afectará en nada a la rutina de los residentes ni a la de los empleados del centro. En el caso del centro de día, los usuarios pasarán a formar parte de Sanitas Mayores y tampoco afectará la adquisición a la rutina habitual.

Javier Gabás, director general de Sanitas Mayores señala que “esta adquisición es una muestra más de la fuerte apuesta de Sanitas por el sector residencial. Este centro se convierte en el número 45 de la compañía, uniéndose así a las 44 residencias actuales y a las tres que se encuentran actualmente en construcción, lo que nos permitirá tener en 2028 una red de casi 50 residencias”.

Residencias digitalizadas y con una amplia oferta asistencial

La ampliación de los servicios asistenciales y el aprovechamiento de las herramientas digitales para la gestión de la salud son algunas de las principales apuestas de Sanitas Mayores en los últimos años. Tanto es así que los residentes pueden contar con un seguro de salud que les da acceso a todos los centros hospitalarios y dentales de Sanitas. Además de trasladar los cuidados de las residencias al hogar para recibir un servicio personalizado a través de Blua Senior.

Con esta adquisición, la red residencial de Sanitas está compuesta por 45 residencias, 18 de ellas con centro de día, y tres centros de día independientes. En la actualidad, la compañía cuenta con una ocupación de más del 95%.

Los más de 40 centros residenciales de Sanitas cuentan con habitaciones individuales y dobles, salones y comedores donde los mayores pueden sociabilizar, y que componen pequeñas unidades de convivencia; además de gimnasio, sala de terapia y multifuncionales, enfermería, gabinetes de psicología, servicios de trabajadores sociales y médicos. Los centros disponen también de espacios exteriores seguros. Pero si algo distingue nuestros centros, es la especial adaptación de los entornos en la unidad de demencias, para adaptarlos a las necesidades de las personas que residen en esa planta y el cuidado de los detalles, para que las personas que viven en los centros sientan que es su hogar.

• Sanitas invertirá, junto con sus socios, 630 millones de euros en proyectos de innovación médica, digitalización y expansión de su red asistencial hasta 2029
• El beneficio operativo antes de financieros e impuestos asciende a 219 millones de euros, un 4% más que el ejercicio anterior. Este aumento se debe fundamentalmente a los excelentes resultados de todos los negocios del grupo
• La compañía ha anunciado que movilizará inversiones de hasta 555 millones de euros sólo en el plan de expansión de su red asistencial propia. Destacan la apertura de cuatro nuevos hospitales y la ampliación de su red de centros médicos, residencias de mayores y clínicas dentales
• Además, Sanitas fortalecerá y ampliará los acuerdos con proveedores médicos y grupos hospitalarios, en un año de crecimiento orgánico récord para la compañía aseguradora, con más de 710.000 de nuevos clientes
• Acaba de poner en marcha Mi Salud Genómica un programa pionero en medicina preventiva con el que Sanitas se convierte en la primera entidad privada en poner en marcha el mayor proyecto privado de secuenciación genómica y medicina preventiva europeo
• Los 2,9 millones de asegurados de Sanitas tienen desde el último trimestre de 2024 acceso libre a Blua, el ecosistema de salud digital de Sanitas
• Chequea tu salud es el nuevo servicio digital de Blua de 2024 mientras que los clientes de Sanitas realizaron cerca del millón de videoconsultas en el año
• 100 proyectos IA están agilizando y mejorando el diagnóstico, tratamiento y satisfacción del paciente
• Bupa Europe & LatinAmerica, que lidera Sanitas, facturó 5.427 millones de libras (6.410 millones de euros), un 13% más que el año anterior, y un beneficio de 442 millones de libras (522 millones de euros), un 30% más

En 2024 Sanitas facturó 2.886 millones de euros, un 9% más que el ejercicio anterior. El beneficio operativo antes de impuestos y financieros alcanzó los 219 millones de euros, un 4% más.

La compañía mantiene su crecimiento en cuanto a número de empleados. La plantilla alcanzó las 11.360 personas, lo que supuso un aumento del 6,1% con respecto al ejercicio anterior. Sanitas ha reforzado su cuadro asistencial propio y aumentó un 6% el número de médicos en los hospitales y centros propios de la compañía, 640 profesionales más.

En un año de crecimiento en número de clientes, la compañía ha extendido su oferta asistencial. Por ello, Sanitas continúa ampliando sus acuerdos con proveedores médicos y grupos hospitalarios de terceros en todo el país, en un año de crecimiento orgánico récord para la compañía aseguradora con más de 710.000 nuevas altas.

La compañía se encuentra en pleno proceso de expansión, un plan para el que movilizará inversiones 555 millones de euros, tanto de fondos propios como de otros socios, para abrir cuatro nuevos hospitales: Hospital Blua Sanitas Valdebebas, Hospital Sanitas Arganzuela y, a través de un acuerdo con Mapfre, Hospital Marina en Barcelona y Hospital de Portitxol en Palma de Mallorca, centros médicos, clínicas dentales y residencias.

Solo en 2024 la compañía ha invertido 58,8 millones de euros en proyectos de desarrollo, innovación y sostenibilidad. Sanitas ha destinado 33,4 millones de euros a proyectos de expansión de su red y 18,9 millones de euros a proyectos de innovación entre los que se encuentran el desarrollo del mayor proyecto europeo de medicina preventiva gracias a la genómica, la ampliación de capacidades digitales con servicios destinados al diagnóstico, tratamiento y a la satisfacción de los pacientes, así como a proyectos de investigación. Sanitas continúa invirtiendo en descarbonizar sus operaciones. En 2024 dedicó más de 6,5 millones de euros para avanzar en su compromiso de ser una compañía cero emisiones netas de carbono en 2040.

Secuenciación genómica y medicina preventiva en el primer programa privado de Europa

Sanitas continúa su inversión en innovación médica, 2024 ha sido un año histórico con el lanzamiento Mi Salud Genómica, un programa pionero en medicina preventiva. La compañía se convierte en la primera entidad privada en poner en marcha el que será el mayor proyecto de secuenciación y medicina preventiva europeo.

Sanitas aspira a lograr 100.000 clientes para su programa de medicina genómica preventiva para 2026. El análisis genómico está demostrando ser fundamental para aplicar una verdadera medicina preventiva, predictiva, precisa, participativa y personalizada. Los primeros datos de nuestro programa, en el que se ha secuenciado ya el genoma de más de 5.000 personas, de entre 20 y 60 años, 3.299 mujeres y 1.817 hombres, un 17% ha mostrado una variable clínica, es decir, una variante en el ADN de una persona que puede influir en su salud, y de ellos un 4,7% podrían desarrollar una enfermedad grave pero prevenible.

Estos datos confirman que el análisis genómico contribuye a una medicina con mayor capacidad de prevenir para evitar riesgos de salud que están escritos en nuestros genes.

Se han descrito impactos significativos alrededor del uso de medicamentos en el 100% de los participantes, es decir, el análisis del genoma ha detectado particularidades personales en las indicaciones de algún fármaco. Y un 90% de los pacientes recibirá observaciones relevantes relacionadas con su estilo de vida, nutrición y actividad física, fundamentalmente. Este proyecto permitirá realizar diagnósticos más precisos y tratamientos verdaderamente personalizados para cada paciente. Este programa y sus procedimientos han sido revisados por el Comité de Ética Asistencial de Sanitas Hospitales para asegurar que se adhiere a los estándares más exigentes de la gestión de los datos genómicos en el ámbito ético. Además, también cuenta con el aval del Comité Ético del Hospital de La Princesa.

2,9 millones de clientes con acceso libre a la medicina digital desde 2024

La asistencia digital se ha consolidado entre pacientes y profesionales. El año pasado, se realizaron más de 928.000 consultas digitales, lo que supone un 14% más que en 2023. Desde que se puso en marcha el servicio en 2016 ya son más de 4 millones de consultas digitales realizadas.

Por otra parte, la compañía puso en marcha nuevos productos y servicios digitales. Entre ellos destaca Chequea tu salud, que permite al cliente, a través de un chequeo digital, conocer su estado de salud actual de forma sencilla con el respaldo, la validación y el seguimiento de los especialistas médicos durante el proceso.

Sanitas mantiene su apuesta por la transformación digital combinada con una excelente calidad asistencial presencial. La compañía avanza con herramientas digitales, big data, analítica avanzada e Inteligencia Artificial, de hecho, ya son más de 100 proyectos de IA que se aplican a la capacidad diagnóstica y médica, experiencia del paciente, tratamiento y al crecimiento.

Sanitas Mayores continuo con el desarrollo de Alexa Smart Properties for Senior Living, de la mano de Amazon. Durante 2024 incluyó mejoras para aumentar los servicios que se ofrecen a los usuarios de Sanitas Mayores, Alexa permite facilitar el contacto de los residentes con sus seres queridos a través de llamada o acceder a información útil del centro, las actividades del día o su agenda ya que el servicio se encuentra vinculado de forma directa con el sistema operativo de la compañía, lo que ofrece información actualizada tanto a los usuarios como familiares.

En lo relativo a la atención bucodental, la videoconsulta continúa siendo un servicio apreciado por los pacientes, mientras que las soluciones digitales como el escáner intraoral, cuyo uso aumenta un 12,8%, mejora la oferta asistencial de los centros dentales de Sanitas.

Apuesta por la formación de los futuros profesionales de la salud

El año pasado Sanitas Campus FP ampliaba su oferta formativa con la incorporación de los programas de Técnico Superior en Imagen para el Diagnóstico y Medicina Nuclear y Técnico en Atención a Personas en Situación de Dependencia. Ambos grados, al igual que los ya existentes (Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería y Técnico Superior de Higiene Bucodental), combinan una formación presencial teórico-práctica con habilidades como la digitalización y el trabajo en equipo, fundamentales para el éxito profesional. Sanitas Campus FP cuenta, en la actualidad, con 350 alumnos y 13 profesores, además supera las 6.000 horas de formación y las 1.550 horas de prácticas en empresas.

Por otro lado, en el ámbito de la educación Sanitas y la Universidad Europea llegaron a un acuerdo para crear el Campus Universitario Sanitas Universidad Europea, a través del cual se ha iniciado la colaboración que incluye uno de los grupos del grado en Enfermería y el Grado en Terapia Ocupacional, así como el posgrado de Terapia Manual Ortopédica en el Tratamiento del Dolor. Asimismo, se organizarán formaciones adicionales y seminarios clínicos con profesionales de Sanitas.

La compañía invierte en los profesionales que conformarán el sector sanitario del futuro: más digital, con acceso a terapias más innovadoras, en organizaciones basadas en datos, que practiquen una medicina más preventiva, predictiva y con mayor participación del paciente. La ambición de Sanitas en el sector salud aumenta y la compañía se marca el objetivo de ofrecer más de 1.500 plazas para alumnos de grados universitarios de la rama de ciencias de la salud en los próximos años.

Un modelo de salud sostenible e inclusivo

En 2024, Sanitas ha trabajado para hacer que sus servicios e instalaciones sean más inclusivas y sostenibles, a la vez que ha continuado colaborando para que las ciudades españolas sean cada vez más verdes y saludables. Estos son los proyectos más destacados en esta línea:   

· Asistencia sanitaria más inclusiva. Paramejorar el acceso de las personas con discapacidad a sus servicios, Sanitas ha trabajado de la mano de ILUNION. Fruto de esta colaboración se ha lanzado una nueva póliza llamada Sanitas Inclusivo, que ofrece asistencia médica extrahospitalaria destinada específicamente a personas con cualquier tipo de discapacidad. Se comercializa a través de la correduría de ILUNION y en las oficinas de Sanitas y es un seguro sin margen comercial que se ha diseñado como parte de la agenda de sostenibilidad de la compañía. Se trata de un producto que completa la oferta que tenía ya Sanitas para este colectivo a través de su seguro Sanitas Accesible, un producto pionero en la industria aseguradora, que se lanzó en 2006 para personas con lesión medular adquirida y en 2007, para personas con Síndrome de Down.

Además, como parte de esa colaboración, ILUNION ha revisado las herramientas digitales y los centros médicos de Sanitas para incorporar sugerencias de mejora para garantizar que los pacientes con diferentes perfiles de discapacidad tenganuna experiencia de cliente óptima y para incorporar la accesibilidad desde el momento del diseño de cualquier servicio o nueva instalación.

· Ciudades más verdes con el reto Healthy Cities. La recuperación de espacios verdes puede contribuir a los retos del cambio climático y al objetivo de mejorar la calidad de vida y la salud de los ciudadanos. Por eso, en línea con el concepto One Health, que habla de la conexión entre la salud humana y la del planeta, Sanitas ha lanzado un año más su iniciativa, Healthy Cities. Gracias a ella, en 2024, más de 28.000 personas se han unido al reto de caminar 6.000 pasos al día para estar más sanos y han conseguido que Sanitas plante 28.000 árboles en España por valor de 500.000 €. Estos árboles permitirán la creación de zonas verdes en distintas ciudades, bosques y humedales. En total diez proyectos de plantación en diferentes entornos en colaboración con ONG’s como WWF y con los ayuntamientos de Madrid, Valencia, Zaragoza, Málaga, Córdoba, Melilla y Los Llanos de Aridane (La Palma). Parte de estos fondos se han donado a través de laconvocatoria ‘Espacios Healthy Cities Sanitas’, unos reconocimientos que invitaba a los ayuntamientos españoles a presentar proyectos para reverdecer sus municipios y fomentar la salud del entorno.

· Ambición Net Zero 2040. Con el objetivo de reducir el impacto de sus operaciones, la compañía ha seguido trabajando en la hoja de ruta que tiene trazada para alcanzar su ambición de ser una compañía Net Zero en 2040. La organización ha disminuido sus emisiones de carbono un 79% desde 2009. En Bupa Europe & LatinAmerica la reducción de CO2 con respecto a 2019 ha sido del 45%. Entre las actuaciones que le están ayudando a cumplir su compromiso destaca su apuesta por:

§ La digitalización como palanca para reducir emisiones al evitar desplazamientos innecesarios y reducir residuos como el papel. En 2024 ha evitado la emisión de 9.635 T de CO₂ gracias a las videoconsultas y la digitalización de pruebas como el escáner intraoral y las pruebas radiológicas en los hospitales propios de Sanitas. Eso ha supuesto la disminución de la cantidad de papel, plásticos y CDs empleados, lo que ha supuesto una reducción de 127 T de residuos.

§ Edificios más eficientes alimentados por electricidad de origen renovable y con la generación de más de 1GWh para autoconsumo gracias a sus placas fotovoltaicas. Un buen ejemplo de ello será el futuro Hospital Sanitas Valdebebas, que abrirá sus puertas en 2025. El edificio será eficiente, bajo en emisiones y con un consumo 100% de electricidad de origen renovable.

§ Los procedimientos médicos de menor impacto medioambiental como el modelo de radiología que está implantando en el Hospital de Valdebebas. Incluirá el acceso a las pruebas diagnósticas completamente virtual, la disminución del uso de energía, de agua y de helio, el control sobre la dosis poblacional de radiaciones ionizantes y el reciclaje de los desechos. 

§ La movilidad sostenible, con la culminación de su proyecto de electrificación de la flota de vehículos de atención sanitaria, que ha supuesto una reducción de 85 T de CO₂ en total.

Bupa Europe & LatinAmerica

En 2024, los negocios que conforman Bupa Europe and LatinAmerica (Bupa ELA), unidad de mercado de Bupa que lidera Sanitas, facturaron 5.427 millones de libras (6.410 millones de euros), un 13% más que en 2023. El beneficio de Bupa ELA en

2024 creció un 30% hasta los 442 millones de libras (522 millones de euros). Esta unidad de mercado de Bupa tiene 5,9 millones de asegurados (+5%) y 15 millones de pacientes (+8%).

De ese volumen de ingresos, más del 59% procede de estos negocios de fuera de España: Bupa Chile (18%); Luxmed en Polonia (18%), Care Plus en Brasil (7%); Bupa Türkiye (8%), Bupa Global Latinamérica (4%) y Bupa México (4%).

En 2024, el volumen de negocio de Bupa en América Latina siguió aumentando a través de alianzas y adquisiciones en seguros y en provisión. Los hitos más destacados en Bupa ELA han sido:

1. Crecimiento de Bupa Global Latinamerica: la compañía puso en marcha el desarrollo de seguros de salud internacionales en Paraguay junto a Mapfre.

2. LuxMed adquiere un nuevo hospital en la ciudad polaca de Cracovia: LuxMed, el negocio en Polonia adquirió un centro hospitalario en Cracovia, la segunda ciudad del país. Con la adquisición del Hospital Orthopedicum, Bupa aumenta su presencia en Polonia con 304 clínicas médicas privadas, que incluyen 16 hospitales, se trata del primer operador hospitalario privado de Polonia.

ANEXO UNIDADES DE NEGOCIO

Crecimiento orgánico récord en número de nuevas altas

Las buenas cifras de 2024 se explican, en parte, por el buen comportamiento del negocio asegurador, que ha experimentado un crecimiento orgánico récord en número de nuevos clientes, más de 710.000, gracias a los distintos canales de venta.

Sanitas Seguros aumentó el volumen de facturación hasta 2.074 millones de euros[1][1](+10%) y cuenta con 2.924.889 de asegurados a cierre de 2024, lo que supone un crecimiento del 6.5% El ratio combinado de la compañía es del 89,9%.

Crecimiento de la red dental

Otro de los motivos de crecimiento de Sanitas ha sido el aumento de su red asistencial en todos sus negocios. Sanitas Dental ha tenido un año de crecimiento importante con seis nuevas clínicas dentales en Málaga, Cádiz, Madrid capital (dos) y en las localidades madrileñas de Pozuelo y Fuenlabrada, así como la ampliación de otros tres centros. Además, en 2024 se produjo la adquisición por parte de Sanitas Dental de seis nuevas clínicas, bajo marca Dental Star, situadas en Huelva, Mallorca, Madrid (dos) y Barcelona (dos). Los seis establecimientos se encuentran en centros comerciales, en ubicaciones estratégicas y con gran afluencia de público. Todo ello, supone un total de 216 clínicas dentales a cierre de 2024. El objetivo de la compañía es alcanzar las 250 clínicas en los próximos años.

Las 216 clínicas dentales de Sanitas dan servicio a asegurados y no asegurados de la compañía. El negocio dental es una de las palancas de crecimiento de Sanitas: en el ejercicio 2024 las clínicas odontológicas de la compañía incrementaron un 12% su facturación y la compañía es el segundo mayor operador de seguros dentales. El año pasado, la cartera de asegurados creció también un 8%. El número de pacientes únicos de las clínicas dentales aumentó un 12,9%, con más de 630.000 clientes.

Ampliación de la red asistencial

El negocio de hospitales aumenta su facturación en un 9%. Además, amplía su red con un nuevo centro médico en el barrio madrileño de Pirámides, el primero en la zona sur de la ciudad de Madrid, y dos nuevos centros de rehabilitación avanzada, con el objetivo de continuar con la mejora de la oferta asistencial a sus asegurados. Con estas aperturas, la red propia de Sanitas cuenta con 25 centros médicos multiespecialidad en toda España y 11 centros de rehabilitación avanzada.

El laboratorio central propio de Sanitas también ha acelerado su actividad, en 2024 se analizaron más de 1.186.000 muestras. Además, el laboratorio central es el encargado de analizar todas las muestras del programa Mi Salud Genómica tanto de España como Reino Unido.

2025 es un año clave para Sanitas Hospitales ya que a finales del primer semestre del año tendrá lugar la apertura del Hospital Blua Sanitas Valdebebas. Se trata del quinto hospital de la compañía y será el hospital más avanzado de España en cuanto a uso de tecnologías se refiere. Contará con todas las especialidades médicas y con unidades especializadas de oncología médica, radioterápica y medicina nuclear, y de salud mental, especialidad que contará con una planta dedicada a ella. El nuevo hospital en Valdebebas albergará la sede de la Fundación para la Investigación de Sanitas Hospitales, que está liderando la investigación clínica del grupo. 

Además, la compañía ha anunciado la apertura de otros tres nuevos hospitales en los próximos años. El Hospital Sanitas Arganzuela se situará en el distrito madrileño de Arganzuela y será el primer hospital de la compañía en el sur de la capital, contará con más de 19.500 metros cuadrados. El centro, que abrirá en 2028, tendrá más de 110 camas, de las cuales 72 serán camas de hospitalización, Urgencia 24 horas, UCI, 8 quirófanos, 2 salas de endoscopia, 50 consultas externas de todas las especialidades médicas, farmacia hospitalaria y análisis clínicos.

Por otro lado, a través de un acuerdo con Mapfre, se abrirá el Hospital Marina en Barcelona y el Hospital Portitxol en Palma de Mallorca. Este acuerdo tiene como objetivo acercar la mejor salud al mayor número de personas posible. El Hospital Marina tiene previsto abrir sus puertas en 2027 y atenderá a más de 200.000 pacientes al año. Será el primer hospital privado general de este distrito barcelonés. Estará equipado con más de 120 camas, nueve de ellas de UCI, 12 boxes de urgencias y ocho quirófanos. Por su parte, el Hospital Portitxol abrirá en el 2029 en una zona con baja dotación hospitalaria por lo que se espera que atienda a más de 150.000 pacientes al año. Este centro albergará 88 camas, seis de ellas de UCI, 11 boxes de Urgencias, cinco quirófanos, dos salas de endoscopias, dos resonancias magnéticas, un TAC y contará con un hospital de día para tratamientos oncológicos.

Los nuevos hospitales de Sanitas serán centros de última generación: digitales, conectados con el paciente desde su domicilio, ofrecerán medicina predictiva y preventiva a través de los datos que recogerán de dispositivos wearables y ampliarán las capacidades diagnósticas y terapéuticas de los profesionales, al mismo tiempo que introducirán rapidez y agilidad en todos los procesos de citas, resultados, prescripción de pruebas, revisiones, etc.

En la actualidad, Sanitas mantiene sus cuatro hospitales en el Top 15 del Monitor de Reputación Sanitaria (MRS) de hospitales privados de Merco. El Hospital Universitario Sanitas La Zarzuela entra en el top 3 de la clasificación, posicionándose como uno de los mejores hospitales privados de España, el Hospital Universitario Sanitas La Moraleja se mantiene en el 6º puesto, el Hospital Sanitas CIMA crece dos posiciones y ya alcanza el 12º lugar, y el Hospital Universitario Sanitas Virgen del Mar se coloca en la 13º posición, escalando también dos puestos.

Crecimiento de la red de residencias

El negocio de Sanitas Mayores crece un 6%, gracias en parte a la apertura de una nueva residencia en Barcelona y un senior living en el barrio madrileño de Mirasierra. La compañía cuenta con 44 residencias, 17 de ellas con centro de día integrado y tres centros de día independientes. Sanitas Mayores cerró 2024 con una ocupación media del 96,2% (+1,2 p.p.) de sus 6.173 plazas residenciales.

Ampliar la oferta de plazas residenciales está en los planes de Sanitas Mayores, que abrirá en 2025 una nueva residencia en Valencia, y terminará de ampliar uno de sus centros de Barcelona. Además, va a construir o gestionar nuevas residencias en Córdoba y Málaga lo cual le permitirá ofrecer más de 400 nuevas plazas residenciales adicionales.

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[1][1] Primas devengadas.