• Un 63% de los encuestados reconoce que le preocupa bastante o mucho su salud bucodental, tres puntos y medio más que en el pasado estudio
• Un 67% sigue la recomendación de visitar al dentista anualmente y aumenta seis puntos el número de españoles que lo hace más de una vez al año. Los principales motivos son limpieza bucodental (52%), revisiones rutinarias (27%), caries (24%) y extracciones (14%)
• Menos de la mitad se cepilla con la frecuencia recomendada. El 5% no lo hace a diario, apenas el 50% utiliza colutorio todos los días y solo 2 de cada 10 usan seda dental
• Solo 4 de cada 10 españoles se informan antes de elegir dentista, un 4,5% menos que en 2016.  La mayoría pregunta a amigos y familiares y cerca de la mitad consulta internet
• Internet se posiciona también como fuente habitual para adquirir información previa a la realización de un tratamiento

De cada 10 españoles preguntados, aproximadamente 6 reconoce que su salud bucodental le preocupa entre bastante y mucho, según el último Estudio de Salud Bucodental 2017 realizado por Sanitas. Seguramente por eso un porcentaje similar afirma haber visitado al dentista al menos una vez en el último año, tal y como recomiendan los expertos. Además, según este estudio, cada vez son más los que superan esta frecuencia de visitas al especialista, alcanzando un 24% en 2017, seis puntos más que en el pasado año.

Sin embargo, aún existe un amplio margen de mejora en lo que a hábitos de higiene se refiere. Los españoles suspenden en frecuencia de cepillado, siendo menos de la mitad los que se cepillan las tres veces al día recomendadas. Tampoco se siguen las recomendaciones sobre el uso diario de colutorio y seda dental, hábitos que siguen solo un 50% y un 26% respectivamente, según este estudio que, además, refleja que algunos de estos hábitos han empeorado en el último año.

Con respecto al primer informe de 2015, se observa un incremento de 5,9 puntos porcentuales en la frecuencia de visitas al dentista. Así, el 24% de la población asegura acudir al odontólogo varias veces al año. En cuanto a los motivos, más de la mitad (52%) lo hizo para realizarse una limpieza bucodental, casi cuatro puntos más que en 2016 y ocho respecto a 2015. Por su parte, las revisiones bucodentales motivaron el 27% de las consultas, las caries el 24% y las extracciones el 14%. Implantes, ortodoncias, rotura de alguna pieza, bruxismo o halitosis fueron también motivos habituales de visita al dentista durante el último año, según se refleja en el estudio de Sanitas.

Sin embargo, cabe señalar que continúa existiendo en torno a un 30% de población que no cumple con la recomendación de acudir anualmente a la consulta, haciéndolo solo cuando tiene algún problema. Esto es en 4 de cada 10 casos por motivos económicos. La pereza sigue siendo un factor determinante en casi el 30% de los casos, junto con la falta de tiempo, mencionado por el 20% de los encuestados.

El miedo se sitúa como cuarta razón, según revela el Estudio de Salud Bucodental Sanitas 2017 más de la mitad de la población experimenta sensaciones adversas o sentimientos desagradables en el dentista. Un miedo provocado especialmente por las inyecciones en la boca y la extracción de dientes. Para abordar estos temores a determinados tratamientos, la mitad de los preguntados asegura preferir la sedación consciente.

Más de la mitad de la población acude al dentista sin informarse previamente

Crece cuatro puntos y medio el porcentaje de encuestados que acude al dentista sin consultar ninguna información previa. Solo cuatro de cada diez se informa sobre los centros y/o profesionales antes de acudir al dentista. La mayoría, un 69,6%, pregunta a familiares o amigos, mientras que un 40% consulta internet. Cabe destacar especialmente la caída que experimenta en este estudio la publicidad como forma de información a la hora de elegir un centro bucodental. En este sentido, solo el 8,7% de los encuestaron lo mencionaron, frente al 17,7% del pasado año.

Internet sigue siendo referente para la búsqueda de información y asesoramiento, no solo en materia de centros y especialistas, sino también en lo referente a tratamientos. En este sentido, cuando necesitamos someternos a un tratamiento, internet se sitúa como la segunda fuente de consulta, después del odontólogo. Así, un 40% acude a la red para despejar dudas e inquietudes sobre el tratamiento que se va a realizar.

La adecuada formación del profesional continúa siendo el principal valor citado por los pacientes sobre su centro bucodental, así como su criterio sanitario y amabilidad. La disponibilidad horaria, la garantía de calidad en los tratamientos y los moderados tiempos de espera en las citaciones son otros de los factores que más valoran los usuarios encuestados.

El trabajo, condicionante de la salud bucodental de los españoles

Según el Estudio de Salud Bucodental Sanitas de 2017, cuatro de cada diez españoles no mantiene los hábitos de higiene bucodental en su trabajo. En la mayoría de los casos (41,6%) esto es por falta de hábito, aunque buena parte apunta la falta de tiempo (36,1%) o instalaciones (23,4%)  como causas por las cuales descuida estas rutinas. Junto a las dificultades para mantener los hábitos de higiene, cabe señalar que más de un 71% menciona el estrés que sufre en el trabajo como causante de problemas bucodentales.

Finalmente, el estudio pone de manifiesto que solo el 26,4% de la población tiene incluida la revisión bucodental en el reconocimiento médico que realizan en su centro de trabajo.

• El centro logra la total eliminación del uso de sujeciones en el cuidado de mayores con demencia
• El 86% de los centros de Sanitas Mayores ya ha sido acreditado como libre de sujeciones, proceso en el que se han impartido 60.000 horas de formación

La residencia Sanitas Residencial El Palmeral  ha eliminado el uso de sujeciones en el cuidado de sus mayores. Así se convierte en una de las residencias pioneras en Canarias en implantar este nuevo modelo de atención que ha logrado la certificación de centro ‘libre de sujeciones’ otorgada por la Confederación Española de Organizaciones de Mayores, CEOMA.

El acto de entrega, celebrado en el propio centro, ha contado con la asistencia de Carmen García Revilla, presidenta de CEOMA, quien ha hecho entrega de la acreditación como centro  ‘libre de sujeciones’, y Pablo Rincón Galán, director de Sanitas Residencial El Palmeral.

La presidenta de CEOMA, Carmen García Revilla, ha expresado “un gran agradecimiento a Sanitas por su apuesta, ya que con esta nueva acreditación son ya 38 sus centros acreditados, lo que nos da hechos constatables de que es posible trabajar sin sujeciones, y demuestra cómo cuando esto se logra todos ganan, también los profesionales. Sobre todo en humanización de la asistencia y calidad de vida”.

Por su parte, Pablo Rincón Galán, director del centro, ha agradecido a CEOMA “ser un aliado extraordinario en este proceso, por su conocimiento, experiencia y cercanía”. Sobre los profesionales y las familias, Rincón destaca que “su implicación ha sido clave en este logro. Hemos adoptado medidas individualizadas para cada persona, con el esfuerzo que supone. Pero es indudable que el elevado beneficio merece la pena”.

El 99% de los residentes de Sanitas Mayores es cuidado sin sujeciones

Hasta hace poco, el uso de sujeciones, tanto físicas como farmacológicas, ha estado normalizado en la atención de determinadas patologías, en especial para evitar el riesgo de caídas. Sin embargo, se ha demostrado que son mayores los perjuicios que los beneficios que se desprenden de su uso. Eliminar las sujeciones no incrementa el riesgo de lesiones por caídas y, sin embargo, mejora la situación médica y psicológica, esta es la principal conclusión que se extrae de la investigación  “Reducción de Sujeciones Físicas en Residencias” realizada por la Fundación Maria Wolff y Sanitas Mayores entre 7.657 mayores de sus residencias.

“Se da un ligero incremento no significativo de las caídas tras eliminar las sujeciones, pero las caídas con consecuencias disminuyen. Los beneficios, sin embargo, son múltiples. Se da una menor incidencia de osteoporosis y un mejor mantenimiento de la masa muscular. Además, los residentes manifiestan menos dolores y molestias y están más contentos y tranquilos, lo que supone una mejora en el ambiente general de los centros”, comenta el doctor David Curto, jefe de Gestión Asistencial de Sanitas Mayores.

Sanitas Residencial El Palmeral se suma ahora al proyecto de la compañía que ha logrado certificar el 86% de sus centros como “libre de sujeciones”. A finales de año, este porcentaje será del 89%, con nuevas acreditaciones. En la actualidad, nueve de cada diez residentes de Sanitas Mayores es cuidado sin ninguna sujeción. La media española sitúa el uso de sujeciones en torno al 12%, según la Asociación de Empresas de Servicios para la Dependencia (AESTE), que engloba a los principales operadores del sector residencial.

Más de 60.000 horas de formación, la clave del cuidado sin sujeciones

Pedro Cano Desandes, director de Innovación Médica de Sanitas Mayores, enfatiza el papel de la formación en el proceso de acreditación de los centros. “Nos hemos volcado en el proyecto con la convicción de que eliminar los métodos de sujeción es la única vía de ofrecer la mejor atención posible. Para ello hemos hecho un gran esfuerzo en la formación de nuestros profesionales y en el seguimiento personalizado de cada residente”.  Para conseguir los objetivos, se han impartido más de 60.000 horas de formación en este campo a 7.395 profesionales.

• Esta técnica es la más compleja de la cirugía oncológica y exige un equipo multidisciplinar de alto nivel

• Añade hasta un 20 por ciento más de supervivencia en pacientes con patologías oncológicas muy complejas

El mesotelioma maligno es una enfermedad por la que se forman células malignas en el revestimiento del pecho o el abdomen. Su incidencia es de un caso por cada 200.000 personas. Su curso es rápido e invariablemente fatal; su expectativa de supervivencia es de 9 a 12 meses.

La citorreducción con quimioterapia hipertérmica intraoperatoria es una complejísima técnica que consiste en la extirpación quirúrgica del tejido tumoral y, en el mismo acto quirúrgico, la administración de quimioterapia a una temperatura de 42-43 grados centígrados en la cavidad peritoneal. Gracias a la realización de esta técnica, la supervivencia de una persona que padece un mesotelioma maligno pasa a estar entre 24 y 96 meses. “Los pacientes con patologías oncológicas muy comprometidas se benefician de un incremento en la supervivencia, así como de una disminución de los síntomas asociados al cáncer que padecen, como podría ser la ascitis tumoral”, ha explicado el Dr. Jesús Manuel Arguello, jefe del Servicio de Cirugía General y Digestiva del Hospital Universitario Sanitas La Moraleja.

Para el centro, la incorporación de esta técnica supone dar un salto de calidad para ocupar la vanguardia de la oncología, algo al alcance de muy pocos centros. “La ejecución de esta técnica obliga a contar con un equipo multidisciplinar de máximo nivel integrado por cirujanos, oncólogos, anestesistas, intensivistas, patólogos, internistas, radiólogos, enfermería y resto de personal sanitario, trabajando en estrecha colaboración y con un nivel de precisión máximo”, ha subrayado el especialista.

Esta técnica está indicada para pacientes que padezcan un mesotelioma maligno o carcinoma apendicular, así como en pacientes seleccionados con carcinomatosis peritoneal secundaria a tumores malignos de colon, recto y de origen gástrico. “La citorreducción con quimioterapia hipertérmica intraoperatoria es útil en determinados pacientes, en el marco de un protocolo de selección de pacientes y de ejecución minuciosamente confeccionado. Hemos intervenido un caso de una persona que padecía un mesotelioma maligno que tenía una expectativa de vida menor de un año. Hoy, esta persona cuenta con una mayor esperanza y un menor impacto de los síntomas asociados a su patología: más calidad de vida y más tiempo”, ha indicado el especialista.

Un paciente diagnosticado de pseudomixoma peritoneal tiene un 20% de probabilidades de supervivencia a 5 años. Si ese paciente se somete a la técnica, ese porcentaje crece hasta el 87%. Y en el caso de un paciente con carcinomatosis de origen colorrectal (cada año hay aproximadamente unos 400.000 nuevos casos) la esperanza de vida es de entre 6 y 12 meses. Si ese paciente es tratado con esta técnica, su esperanza se extiende a entre 24 y 48 meses.

Alta complejidad

El paciente intervenido mediante este procedimiento precisa ingreso en la Unidad de Cuidados Intensivos para monitorizar sus constantes vitales durante el postoperatorio inmediato, bajo la vigilancia de un equipo de cirujanos, intensivistas y oncólogos, que valoran su evolución diariamente. Una vez que es trasladado a planta, el paciente queda al cargo de un equipo de cirujanos y especialistas en Medicina Interna, que realizan los ajustes del tratamiento que sean necesarios en función de cada persona.

En el momento en que el paciente es dado de alta, debe seguir un estrecho seguimiento a cargo de los oncólogos y los cirujanos. Normalmente este control implica la realización de pruebas de imagen (tomografía y resonancia), así como controles analíticos, en función de la patología de base de cada persona.

“Es preciso tener en cuenta que la complejidad y la duración de esta técnica puede provocar la aparición de algún efecto indeseado, como los abscesos/sepsis intraabdominal, las fístulas intestinales, la pancreatitis, el fallo renal o el incremento de la toxicidad hematológica”, ha explicado el Dr. Arguello.

El hecho de contar con esta técnica en la cartera de servicios del Hospital Universitario Sanitas La Moraleja ofrecer a pacientes con un estado clínico muy grave una solución para su situación, con el máximo nivel de excelencia.

• El centro Sanitas Residencial Mevefares se convierte en “Empresa Amiga Solidaria” con el fin de ayudar a los menores afectados de cáncer y sus familias

Sanitas Mayores y la Asociación de Padres y Familiares de Niños Oncológicos de Castilla y León, Pyfano, se han aliado para luchar contra el cáncer infantil. De esta manera, el centro Sanitas Residencial Mevefares de Salamanca pasa a formar parte del programa Empresas Amigas Solidarias, EAS, de Pyfano.

El acuerdo de colaboración se ha formalizado entre los representantes de ambas entidades: María Martín, responsable de EAS de Pyfano, Miguel Ángel Vicente Criado, presidente de Pyfano y Enrique Cezón, director del centro residencial Sanitas Mevefares.

Como Empresa Amiga Solidaria, Sanitas Mayores apoyará los proyectos sociales y de investigación desarrollados por Pyfano. Desde el 2003, la entidad trabaja para mejorar la calidad de vida de niños y adolescentes con cáncer y sus familias. En 2017 pone en marcha el programa EAS con el objetivo de informar y sensibilizar a las empresas sobre la realidad del cáncer infantil, enfermedad de la que se diagnostican más de 1.100 casos cada año entre niños de 0 a 14 años.

“Se trata de una oportunidad de hacer más visible la necesidad de aumentar los recursos y el apoyo integral a las familias afectadas”, ha comentado D. Miguel Ángel Vicente, presidente de Pyfano.

Enrique Cezón, director del centro residencial Sanitas Mevefares, ha destacado “el acierto de Pyfano al emprender este programa de relaciones institucionales proactivas con el tejido empresarial ya que es un vehículo excelente para conseguir sensibilizar sobre un problema de primer orden y conseguir recursos tanto para la investigación, cuestión clave para ganar la batalla a esta enfermedad, como para el apoyo de las familias afectadas, que tienen necesidades muy concretas. Ya somos 15 y esperamos que sean muchas más las empresas que se sumen al proyecto”.

• Los hospitales universitarios Sanitas La Moraleja y La Zarzuela, así como el Hospital Sanitas CIMA, renuevan el sello de calidad en su nivel más alto

• El Hospital Virgen del Mar obtiene la acreditación del IDIS y se suma al grupo de hospitales referentes de buenas prácticas

El Instituto para el Desarrollo y la Integración de la Sanidad (IDIS) ha entregado hoy a Sanitas Hospitales las certificaciones de calidad QH a los 20 centros que forman parte de la red nacional Milenium Centros Médicos (MCM). Este sello de calidad reconoce la excelencia de la prestación asistencial y subraya el compromiso de todos los profesionales con la mejor atención sanitaria a los pacientes.

La red Milenium de Sanitas Hospitales cubre las necesidades de los pacientes con un enfoque multiespecialidad más cerca del domicilio de las personas. Los Milenium Conde Duque, Reina Victoria, Robresa, Balmes, Iradier, Valencia, Murcia y Córdoba, han recibido la acreditación QH* por la implantación de su sistema de gestión de la calidad y ambiental de acuerdo con las normas ISO 9001, 14.001 y 14.064.

Los Milenium Alcobendas, Costa Rica, Nicasio Gallego, Núñez de Balboa, Alcorcón, Las Rozas, Tarragona, Imperial Tarraco, Artaza, Zaragoza, A Coruña y La Buharia han sido acreedores de la certificación QH**. Este segundo grupo de centros ha dado un paso más en su sistema de gestión de la calidad, ambiental y accesibilidad con la obtención de la ISO 17.001.

Esta norma en concreto certifica que todos los procesos de actividad de estos centros están orientados y cubren las necesidades de todas las personas independientemente de sus capacidades: personas ciegas o con limitación visual severa, con discapacidad visual, auditiva o del habla, con limitaciones de comprensión o personas con movilidad reducida por uso de muletas, sillas de rueda y mujeres embarazadas.

El Hospital Virgen de Mar, de Madrid, también ha obtenido el sello de calidad tras el intenso esfuerzo que ha realizado para dotarse de un sistema de gestión de la calidad en todos sus servicios, superando las acreditaciones de calidad más extendidas en el ámbito sanitario al tiempo que culminaba sus obras de reforma. Los hospitales universitarios Sanitas La Moraleja y La Zarzuela, así como el Hospital Sanitas CIMA, en Barcelona, que ya contaban con la certificación QH en su nivel más alto –tres estrellas- también han renovado la acreditación.

Sanitas Hospitales, que cuenta con la prestigiosa acreditación Joint Commission International, acaba de recibir –por segunda vez en tres años- el Premio Europeo de Excelencia EFQM 2017. En esta ocasión el premio ha distinguido a Sanitas Hospitales como la mejor práctica europea por su modelo de relación con los pacientes. En 2015 el jurado de los premios galardonó a Sanitas por su modelo de gestión del talento dentro de la organización.

“Los premios y los reconocimientos del sector son consecuencia de un trabajo bien hecho y del compromiso con la excelencia en la atención sanitaria. Es un orgullo para todos los que trabajamos en los hospitales, centros médicos, centros de bienestar que forman parte del grupo. Estamos centrados en ofrecer el mejor servicio a nuestros pacientes por toda España para convertir a Sanitas en la compañía de salud más admirada del mundo”, ha explicado Jesús Bonilla, director general de Sanitas Hospitales, PPPs y Nuevos Servicios.

La acreditación QH del IDIS es un sistema desarrollado por un panel de expertos en gestión sanitaria de distintas comunidades autónomas que busca poner de manifiesto en organizaciones sanitarias la apuesta por la calidad asistencial de sus servicios, entendida como un protocolo que se desarrolla y mantiene a lo largo del tiempo. Su creación surge de la necesidad de establecer una unidad de medida común que integre los indicadores necesarios para la medición de la calidad asistencial de las organizaciones sanitarias.

• El mundo del deporte se ha volcado para marcar un récord mundial de lanzamiento de penaltis a favor del deporte inclusivo: Emilio Butragueño, Raúl, Roberto Carlos, José María Gutiérrez (Guti) Cristian Toro y Marcus Cooper, entre otros, han apoyado la iniciativa.
• Los jugadores de la primera plantilla del Real Madrid, Jesús Vallejo, Marcos Llorente y Hachraf Hakimi también han lanzado un penalti por la inclusión.

La 8ª Semana del Deporte Inclusivo ha concluido con un nuevo récord mundial a favor de la inclusión. La Fundación Sanitas y los miembros de la Alianza por el Deporte Inclusivo han conseguido que durante más de diez horas se hayan lanzado 1.644 penaltis en uno de los lugares más emblemáticos de Madrid, la plaza de Colón.

Diez horas ininterrumpidas, desde las 8.00h hasta las 18.00h, en las que el público de la ciudad se ha involucrado para apoyar esta iniciativa que tiene como principal objetivo promover y dar a conocer la importancia de la práctica deportiva inclusiva entre personas con y sin discapacidad.

A lo largo del día se ha visto desfilar por Colón a una delegación del Real Madrid formado por Emilio Butragueño, Raúl, Roberto Carlos, Jose María Gutiérrez (Guti), además de tres jugadores de la primera plantilla del Real Madrid, Jesús Vallejo, Marcos Llorente y Hachraf Hakimi.

Ha destacado también la participación de deportistas olímpicos y paralímpicos como Cristian Toro, Marcus Cooper, Sara de Andrés, Pablo Zarzuela, Carolina López y Gerard Descarrega. Ex jugadores de fútbol, periodistas y representantes de las instituciones también se han sumado a la iniciativa con sus lanzamientos.

El campo de fútbol dispuesto en los Jardines del Descubrimiento ha sido el escenario por el que han pasado casi 2.000 en una jornada donde los niños también han sido grandes protagonistas de este acto de clausura, con la participación de escolares de toda la Comunidad de Madrid.

“Ha sido un broche de oro para la 8ª Semana del Deporte Inclusivo. Estamos muy agradecidos a las 1.644 personas que han dedicado hoy un ratito a hacer más visible la necesidad de que la práctica deportiva inclusiva sea una realidad cada vez más extendida. Si jugamos todos, todos ganamos”, ha afirmado Yolanda Erburu, directora general de Fundación Sanitas.

Otras entidades como Calidad Pascual y la Fundación Real Madrid han prestado su apoyo a la iniciativa. Calidad Pascual ha repartido más de 2.500 zumos entre todos los participantes, mientras que la Fundación Real Madrid ha obsequiado con una gymsacs a todos los niños participantes.

Este acto ha sido el último de la 8ª Semana del Deporte Inclusivo de la Fundación Sanitas que comenzó el pasado 23 de octubre con las Jornadas Académicas del CEDI; la competición de natación con el sistema de la tabla Alemana entre dos equipos de nadadores con y sin discapacidad capitaneados por Mireia Belmonte y Teresa Perales; el torneo infantil multidisciplinar y por último el primer récord inclusivo de lanzamiento de penaltis. Con este nuevo éxito se cierra la 8ª Semana del Deporte Inclusivo de Fundación Sanitas, un encuentro fundamental para seguir rompiendo barreras a favor de la inclusión.

• Los centros logran la total eliminación del uso de sujeciones en el cuidado de mayores con demencia
• El 98% de los residentes de Sanitas Mayores es cuidado sin sujeciones frente a la media española que se sitúa el uso de sujeciones en torno al 12%
• El 84% de los centros de la red de Sanitas Mayores ya ha sido acreditado como libre de sujeciones. A finales de año será el 89% de los centros
• En el marco del proyecto “Por una residencia sin sujeciones” se han impartido más de 60.000 horas de formación sobre demencia y Alzheimer a 7.395 profesionales de la compañía

La Confederación Española de Organizaciones de Mayores, CEOMA, ha acreditado como centros “libres de sujeciones” a seis residencias de Sanitas Mayores en la Comunidad de Madrid. Se trata de los centros Sanitas Residencial Alameda, Jardines de Sabatini, La Moraleja, Henares, Colmenar Viejo y Guadarrama, los cuales han eliminado por completo el uso de sujeciones en el cuidado de sus mayores. En el caso de la residencia de Guadarrama, se ha obtenido la acreditación definitiva como centro consolidado al cabo de dos años desde la obtención de la acreditación inicial.

La acreditación externa realizada por CEOMA es un valor diferencial clave dentro del proyecto ‘Por una residencia sin sujeciones’ con el que Sanitas Mayores ha sido pionera en la implantación de un modelo sin sujeciones, de la mano de entidades como CEOMA. En palabras de la presidenta de CEOMA, Carmen García Revilla “con estas seis nuevas acreditaciones, cinco de ellas como acreditación definitiva y una como primera acreditación, son ya 37 los centros de Sanitas Mayores acreditados como ‘centros libres de sujeciones’ bajo el programa ‘Desatar al Anciano y al Enfermo de Alzheimer’”. Por otra parte señaló que “los mayores queremos vivir con dignidad hasta el fin de nuestros días. Por eso CEOMA ha sido pionera en España en la eliminación de las sujeciones desde hace catorce años con el programa ‘Desatar’. Las personas que se encuentran en situaciones que les impiden valerse por sí mismas y precisan de una protección especial están perdiendo autonomía: la capacidad de elección, libertad, el derecho a mantener el control sobre su propia vida y se convierten en frágiles y vulnerables. Como ya saben, la eliminación de sujeciones físicas y farmacológicas, se consiguen no solo por una buena cualificación y competencia de los profesionales sino por una especial sensibilización y formación de los mismos”.

El director del Programa Desatar, Antonio Burgueño, expresó un gran agradecimiento a Sanitas por su apuesta, ya que ha contribuido a demostrar que es posible trabajar sin sujeciones, y que en cuando esto se logra todos ganan, también los profesionales, que se mostraron muy satisfechos de su trabajo. Asimismo añadió que “el Programa Desatar es más fuerte gracias a Sanitas, que también ha demostrado que es posible. Es impresionante, saber que miles de personas mayores que están al cuidado de Sanitas Mayores hayan podido vivir sin riesgo de haber sido sometidos a sujeciones, con lo que eso implica en términos de humanización de la asistencia y calidad de vida para ellos”.

El 99% de los residentes de Sanitas Mayores son cuidados sin sujeciones

Hasta hace poco, el uso de sujeciones, tanto físicas como farmacológicas, ha estado normalizado en la atención de determinadas patologías, en especial para evitar el riesgo de caídas. Sin embargo, se ha demostrado que son mayores los perjuicios que los beneficios que se desprenden de su uso. Eliminar las sujeciones no incrementa el riesgo de lesiones por caídas y, sin embargo, mejora la situación médica y psicológica, esta es la principal conclusión que se extrae de la investigación  “Reducción de Sujeciones Físicas en Residencias” realizada por la Fundación Maria Wolff y Sanitas Mayores entre 7.657 mayores de sus residencias.

“Se da un ligero incremento no significativo de las caídas tras eliminar las sujeciones, pero las caídas con consecuencias disminuyen. Los beneficios, sin embargo, son múltiples. Se da una menor incidencia de osteoporosis y un mejor mantenimiento de la masa muscular. Además, los residentes manifiestan menos dolores y molestias y están más contentos y tranquilos, lo que supone una mejora en el ambiente general de los centros”, comenta el doctor David Curto, jefe de Gestión Asistencial de Sanitas Mayores.

Los seis centros se suman ahora al proyecto de la compañía que ha logrado certificar el 84% de sus centros como “libre de sujeciones”. A finales de año, este porcentaje será del 89%, con la futura acreditación de dos residencias más. En la actualidad, nueve de cada diez residentes de Sanitas Mayores es cuidado sin ninguna sujeción. La media española sitúa el uso de sujeciones en torno al 12%, según la Asociación de Empresas de Servicios para la Dependencia (AESTE), que engloba a los principales operadores del sector residencial.

Más de 60.000 horas de formación, la clave del cuidado sin sujeciones de Sanitas Mayores

Pedro Cano Desandes, director de Innovación Médica de Sanitas Mayores, enfatiza el papel de la formación en el proceso. “Nos hemos volcado en el proyecto con la convicción de que eliminar los métodos de sujeción es la única vía de ofrecer la mejor atención posible. Para ello hemos hecho un gran esfuerzo en la formación de nuestros profesionales y en el seguimiento personalizado de cada residente. Un proceso donde la implicación del equipo y de las familias ha sido clave”.  Para conseguir los objetivos del programa de atención a personas con demencia de Sanitas Mayores, se han impartido más de 60.000 horas de formación en este campo a 7.395 profesionales.

El modelo de gestión de Sanitas Mayores se caracteriza por una atención especializada y personalizada, basada en el conocimiento de las circunstancias individuales de cada residente. En esta línea, los centros acreditados ofrecen cuidados especializados para personas con alzhéimer u otras demencias, con el aval que supone la experiencia con más de 3.000 personas con esta dolencia que atiende anualmente Sanitas Mayores en España.

Con el objetivo de aportar calidad de vida y bienestar así como de favorecer el mayor grado de autonomía durante el mayor tiempo posible, el fomento de un envejecimiento saludable y feliz será otro de los ejes asistenciales. En este punto, destaca el amplio programa de actividades tanto terapéuticas como de ocio, diseñadas por los especialistas.

• Nueve de cada diez pacientes atendidos en los centros asistenciales de Sanitas recomiendan el servicio a sus familiares y amigos
• La Fundación Europea de la Excelencia, que ya había premiado a Sanitas por su gestión del talento dentro de la organización, otorga el premio ahora por el modo en el que los profesionales tratan a los pacientes
• Sanitas Hospitales cuenta también con la acreditación de calidad de la Joint Commission International, el sello de calidad más exigente a nivel mundial 

Nueve de cada diez personas que deciden ser atendidas en Sanitas Hospitales recomiendan sus servicios a sus familiares y amigos. Este es uno de los indicadores que han llevado a la Fundación Europea para la Calidad (EFQM en sus siglas en inglés) a distinguir el modelo de relación con los pacientes de Sanitas Hospitales.

Esta fundación, que ha diseñado el modelo internacional de gestión de la calidad más reconocido y extendido en Europa, se basa en el juicio de expertos internacionales para señalar cuáles son las mejores prácticas en distintos sectores cada año. Y estos mismos expertos, que ya distinguieron a Sanitas Hospitales como la mejor práctica en la gestión de los recursos humanos al otorgarle el Premio Europeo de Excelencia EFQM 2015 en la categoría Succeeding Through the Talent of People, han vuelto a premiar el compromiso de Sanitas Hospitales con la excelencia.

“Estamos muy satisfechos y muy orgullosos de que los Premios de Excelencia de la EFQM avalen nuestra trayectoria y nuestro compromiso. Todos en Sanitas Hospitales trabajamos con la misma visión: reforzar nuestra posición como la compañía asistencial más admirada del mundo. Y para conseguirlo todos los que trabajamos en los hospitales de Sanitas –sobre todo aquellos que están en la primera línea de la atención a las personas que nos confían su salud- trabajamos para ofrecer atención excelente. Sólo así nuestros pacientes pueden percibir el valor de esa excelencia en cada uno de los procesos asistenciales”, ha explicado Jesús Bonilla, director general de Sanitas Hospitales.

El jurado de estos premios ha destacado que Sanitas Hospitales forma parte de un selecto grupo de compañías “que añaden valor de forma consistente a sus pacientes porque entienden, se anticipan y satisfacen las expectativas de sus clientes, detectando oportunidades de mejora que tienen un impacto sustancial sobre la experiencia del usuario”. Esta afirmación forma parte del informe de auditoría que el equipo de EFQM realizó durante 2 semanas a la compañía.

La clave en el modelo de relación con los pacientes reside en la escucha activa: la experiencia de cada usuario se monitoriza, se evalúa, de acuerdo a una metodología interna basada en el modelo Net Promoter Score, y se mide. El resultado de este proceso conduce directamente a la toma de decisiones. “No sirve de nada medir si no somos capaces de trasladar todo ese conocimiento a la toma de decisiones diarias. Mucho más ahora, en un entorno en el que el paciente está más y mejor informado y demanda participar en las decisiones que afectan a su proceso asistencial”, ha subrayado Bonilla.

El proceso de transformación digital que lidera Sanitas en el ámbito sanitario ha multiplicado además la eficiencia y las posibilidades de este modelo de escucha activa, tanto metodológicamente como en el análisis de los datos para extraer inteligencia y conocimiento del enorme volumen de información que los usuarios trasladan a Sanitas. “Todo ello nos ha ayudado a diseñar nuevos productos y servicios que cubran las necesidades y deseos que los usuarios nos han transmitido. La digitalización nos está permitiendo reducir la distancia entre los problemas de los pacientes y nuestras soluciones y crear productos específicamente pensados para ellos”, ha concluido Bonilla.

• Fundación Sanitas y Fundación También reúnen a 9 centros escolares de la Comunidad de Madrid para fomentar la inclusión social en la práctica deportiva
• Los alumnos han disfrutado de 13 disciplinas deportivas adaptadas e inclusivas

Más de 500 alumnos de secundaria y bachillerato de 9 centros educativos de la Comunidad de Madrid: CEU San Pablo Sanchinarro, CEE Ponce de León, IES Las Musas, IES El Olivo, CEIP Tres Olivos, IES Salvador Dalí, IES Ciudad de Jaén, IES Pablo Neruda e IES Jimena Menéndez Pidal, han practicado deporte conjuntamente por la inclusión durante la tercera edición del Torneo Inclusivo Fundación Sanitas y la 5ª edición de los Juegos Inclusivos Escolares de Fundación También.

Los alumnos, acompañados por los técnicos de la Cátedra de Fundación Sanitas de Estudios sobre Deporte Inclusivo (CEDI) de la Universidad Politécnica de Madrid y por técnicos de coordinación de Fundación También han podido disfrutar de una competición deportiva inclusiva por equipos que ha constado de 13 disciplinas deportivas: ciclismo adaptado, atletismo para ciegos, atletismo para discapacidad física, voleibol sentado, boccia, goalball, tiro con arco, baloncesto, juegos sensibilizadores inclusivos, fútbol 5 adaptado, fútbol 7 y parálisis cerebral, slalom y bádminton.

“Una vez más, esta iniciativa logra aumentar la interacción entre alumnos y profesores, a la vez que se sensibiliza a los más jóvenes sobre la importancia de la práctica conjunta del deporte”, ha señalado Yolanda Erburu, directora general de Fundación Sanitas. Además, ha indicado que “celebrar por tercer año consecutivo esta gran fiesta del deporte inclusivo refuerza nuestro compromiso con la práctica deportiva, que favorece especialmente la inclusión social de las personas con cualquier tipo de discapacidad”.

Por parte de la Fundación También, Teresa Silva, directora general, ha comentado que “este es el resultado de un año de visitas a más de 30 colegios y de una larga trayectoria apostando por el fomento del deporte y la inclusión entre niños con y sin discapacidad en los centros educativos. Un programa pionero al que añadimos hace cinco años la realización de una gran final: los Juegos Inclusivos Escolares”. Para Silva este torneo es “una iniciativa que permite que los alumnos sin discapacidad comprueben las muchas capacidades que tienen sus compañeros cuando disponen de material adaptado, y en la que siempre hemos ido de la mano de Fundación Sanitas, y por ello nada mejor que celebrar esta edición dentro de su Semana del Deporte Inclusivo, porque no hay nada como aunar esfuerzos para educar en valores y que la superación de los límites y el compañerismo se impongan a todas las barreras”.

Los premios de esta jornada han sido entregados por Ricardo Echeita, subdirector general de Programas Deportivos y Dirección General de Juventud y Deporte de la Comunidad de Madrid, y por Eli Pinedo, medallista olímpica.

Esta competición infantil está enmarcada dentro de la Semana del Deporte Inclusivo organizada por Fundación Sanitas y apoyada por la Alianza Estratégica por el Deporte Inclusivo que busca promover la práctica conjunta del deporte entre personas con y sin discapacidad.