• Los Hospitales Universitarios Sanitas La Zarzuela y Sanitas La Moraleja reciben el Premio Best in Class por Responsabilidad Social
• Los centros han liderado el Programa Pasillo Verde Nador, la formación a familiares de pacientes y la lucha contra el cambio climático
• Los Hospitales Universitarios Sanitas La Zarzuela y Sanitas La Moraleja han sido también nominados como Best in Class en 6 categorías más

Los Hospitales Universitarios Sanitas La Zarzuela y Sanitas La Moraleja han recibido el galardón Best in Class 2015 en la categoría RSC. Este premio está promovido por la publicación especializada Gaceta Médica y la Cátedra de Innovación y Gestión Sanitaria de la Universidad Rey Juan Carlos, de Madrid. Además, el Hospital Universitario Sanitas La Moraleja ha sido nominado como Best in Class en las categorías Mejor Hospital, Servicio de Urgencias y Unidad de Neonatología, y el Hospital Universitario Sanitas La Zarzuela ha sido nominado como Best in Class en las categorías Mejor Hospital, Servicio de Urgencias y Servicio de Ginecología.

Los Premios Best in Class distinguen a las mejores prácticas sanitarias en España y reconocen a las mejores organizaciones sanitarias en su búsqueda de la excelencia. En el caso de los centros de Sanitas Hospitales, este galardón pone en valor la estrategia de sostenibilidad desplegada en ambos centros para hacer frente a retos de alto impacto en la calidad de vida de las personas, con proyectos de cooperación y educación sanitaria y la lucha contra el cambio climático. “Nuestro propósito es ayudar a que las personas tengan hábitos de vida saludables y contribuir a un medioambiente más limpio y sano y creo que las acciones desarrolladas en los Hospitales Universitarios Sanitas La Zarzuela y Sanitas La Moraleja cumplen a la perfección el objetivo”, ha explicado Yolanda Erburu, directora ejecutiva de Comunicación, RSC y Fundación Sanitas.

La responsabilidad social es parte fundamental de la estrategia de negocio de Sanitas Hospitales, ya que refuerza su legitimidad en el sector de salud, consolida su reputación y sirve como motor de innovación y crecimiento. Cada año la estrategia de sostenibilidad se configura en torno a tres líneas de actuación. En esta ocasión, los Hospitales Universitarios Sanitas La Moraleja y Sanitas La Zarzuela se han centrado en la cooperación sanitaria a través del Programa Pasillo Verde Nador, la formación de familiares de pacientes con demencia, en el marco del Plan de Demencia de Sanitas y la lucha contra el cambio climático.

Los centros han liderado la actividad del Programa Pasillo Verde Nador, de cooperación médica entre España y Marruecos. Durante los seis años de existencia del Pasillo Verde Nador-Madrid, los 250 profesionales sanitarios de Sanitas Hospitales que han participado en el programa han diagnosticado a 5.400 niños, de los cuales fueron intervenidos quirúrgicamente más de 150 y, además, han formado a 17 profesionales de la zona para que puedan seguir atendiendo las necesidades de los pacientes.

En segundo lugar, los Hospitales Universitarios Sanitas La Zarzuela y Sanitas La Moraleja, han participado de modo activo en el Plan de Demencia de Sanitas, cuya activación ha permitido la formación de 430 familiares de pacientes en los distintos encuentros con familias celebrados entre 2014 y 2015. Estos encuentros permiten a los familiares entender mejor la situación de los pacientes y contar con herramientas para hacer frente a situaciones que se pueden dar en el día a día en sus domicilios. Ambos centros colaboran activamente en otras iniciativas de formación de pacientes, como en el caso del Programa “En Enfermedades Raras sumamos todos”, impulsado por el Colegio Oficial de Farmacéuticos, la Fundación Real Madrid, la Universidad Europea de Madrid y Sanitas. Además, tanto el Hospital Universitario Sanitas La Moraleja como el Hospital Universitario Sanitas La Zarzuela actúan como servicio médico oficial del Equipo Paralímpico Español desde hace siete años.

Por otra parte, el compromiso de los hospitales para frenar el cambio climático se ha concretado en una batería de avances que reducen efectivamente el impacto de sus actividades en el medioambiente. “Tanto el Hospital Universitario Sanitas La Zarzuela como Sanitas La Moraleja se han incorporado a la red de Hospitales Verdes y Saludables y cuentan con las certificaciones ISO 14001, de gestión medioambiental; la ISO 14064, de gestión energética; la ISO 50001, de huella de carbono, y la ISO 170001, de accesibilidad”, ha explicado Jesús Bonilla, director general de Sanitas Hospitales, PPPs y Nuevos Servicios.

En 2014, Sanitas disminuyó su huella de carbono un 18% respecto al año anterior, y un 66% acumulado desde 2009 gracias a, entre otras cuestiones, inversiones económicas en proyectos de eficiencia energética, como la instalación de fuentes de iluminación LED en los hospitales. “Las medidas acometidas en los centros contribuyeron decisivamente a que Sanitas Hospitales redujera significativamente su consumo eléctrico, Pero, además, entre 2013 y 2014, el Hospital Universitario Sanitas La Moraleja redujo un 15% su consumo de agua. Y el Hospital Universitario Sanitas La Zarzuela ha mantenido un consumo estable a pesar de una mayor actividad”, ha recordado Bonilla.

• El Foro, al que han acudido más de 450 personas, ha contado con la participación de empresas como Google, Oracle, Orange, Zerintia Technologies o McKinsey & Co
• Expertos de dichas compañías han analizado los cambios del sector de la salud en el ámbito digital y han realizado previsiones sobre hacia dónde se encaminará

Ayer se celebró el Foro Sanitas sobre Transformación Digital de la Salud al que asistieron más de 450 personas y que contó con la participación de numerosos expertos de empresas como Google, Oracle, Orange, Zerintia Technologies, Sanitas o McKinsey & Co. Los ponentes analizaron los principales avances tecnológicos en el sector a nivel internacional y su aplicación al mundo de la salud.

Durante su intervención, Neil Sholay, Head of Digital de Oracle EMEA, aseguró que, al fin y al cabo, la tecnología se basa en “interacciones humanas”, en relaciones interpersonales y que “el usuario debe estar en el centro de toda transformación digital, por eso, es importante escucharle”. Por su parte, Pedro Diezma, CEO y fundador de Zerintia Technologies, centró su intervención en los wearables. Estas herramientas virtuales adquieren un gran potencial tanto a nivel de mejora de la dolencia como de la monitorización de los pacientes. Sin embargo, Pedro Díaz, director de Industria, Banca y Seguros de Google España, recalcó que “todavía el usuario va por delante de las empresas en cuanto al uso de las nuevas tecnologías, ya que las compañías no son aún capaces de ofrecer los servicios que reclaman los clientes a través del mundo digital”.

David Gracia, director ejecutivo de Marketing y Transformación Digital de Sanitas, destacó que “a pesar de que la figura humana es la más importante, la relación médico-paciente ha cambiado y es importante aprovechar lo digital, por ejemplo, antes de pedir cita encontrar a un médico a través de la geolocalización, la videoconferencia como alternativa a la visita convencional o la posibilidad de acceder al historial clínico, al informe de la cita o a cualquier detalle a través del móvil”.

En esta misma línea avanza el sector español, donde no se pierde de vista la posición del paciente y sus necesidades como eje de cualquier estrategia. Así lo resaltó Iñaki Peralta, director general de Sanitas Seguros, quien presentó un nuevo seguro exclusivamente digital, Blua.

Por otro lado, Jesús Bonilla, director general de Sanitas Hospitales, aprovechó su intervención para presentar Sanihub, un market place de servicios de salud pensado para satisfacer las necesidades de salud de cada persona. En Sanihub el usuario, independientemente de si es asegurado de Sanitas o no, puede encontrar los servicios de salud que busca prestados por los profesionales médicos que elija. Además, la plataforma ofrece la posibilidad de consultar la valoración de otros usuarios y localizar al profesional que mejor le convenga por cercanía mediante geolocalización.

Más tarde se analizaron las principales acciones que están llevando a cabo las empresas de salud en España. Es por ello que altos cargos de Quironsalud, Hospiten, HM Hospitales y Sanitas Hospitales han analizado las actuaciones de las compañías y los retos a los que se enfrentan dados los cambios tecnológicos que se están produciendo en el sector.

Por su parte, Rafael Bengoa, director de Deusto Business School Health, describió al paciente digital en la organización digital de la sanidad, y arrojó luz sobre las características de los nuevos pacientes digitales y las diferencias que les separan de los pacientes de la sanidad tradicional. Por ejemplo, cómo el paciente digital usa las nuevas tecnologías para autocuidarse más. “Especialmente útil – subrayó- es el uso de monitores digitales para pacientes crónicos, quienes requieren un contacto continuo con el médico o, al menos, una monitorización constante de ciertos indicadores de salud, de los que se puede hacer seguimiento a través de wearables”.

El encargado de cerrar la jornada fue José Francisco Tomás, director ejecutivo médico de Sanitas, quien remarcó una idea generalizada durante el coloquio, y es que “aunque las nuevas tecnologías se integren a todos los niveles, la labor de las manos de un médico es y será irreemplazable”.

• La iniciativa suma más de 300 recuerdos de usuarios de Twitter y Facebook con sus abuelos
• El objetivo es que el alzhéimer no caiga en el olvido y que la conciencia sobre esta enfermedad crezca por medio de historias cercanas y testimonios reales

El alzhéimer es la demencia más prevalente en el mundo en la actualidad y se estima que solamente en España hay 800.000 personas que lo padecen. Una cifra que no para de crecer y que, según las estimaciones, puede duplicarse en los próximos veinte años.

Para sensibilizar a la sociedad sobre esta realidad, Sanitas Residencial ha desarrollado diversas iniciativas de carácter social. La más reciente es “Recordando juntos”, una acción en la que se invitó a usuarios de Facebook y Twitter a compartir momentos, recuerdos e imágenes con sus mayores. El objetivo es que el alzhéimer no caiga en el olvido y que la conciencia sobre esta enfermedad crezca por medio de historias cercanas y testimonios reales.

Hasta el momento, más de 650.000 usuarios de Twitter y Facebook han visitado los más de 300 recuerdos y el centenar de fotos compartidas por los usuarios de ambas redes sociales con sus abuelos. Además, la iniciativa ha tenido un gran impacto y ha generado más de 9.700 interacciones en ambas redes sociales.

“Las redes sociales se han convertido en una herramienta cada vez más útil para las personas con alzhéimer, familiares y cuidadores, donde encontrar información, buscar consejos, compartir experiencias y no sentirse solos. Si a esto añadimos su potencial para sensibilizar y difundir causas sociales, creímos que era un buen canal para sensibilizar a la sociedad sobre los problemas de esta enfermedad”, explica el Dr. David Curto, jefe de Gestión Asistencial de Sanitas Residencial.

En esta línea, la Fundación Sanitas ha puesto en marcha el proyecto cuidarbien.es. Se trata del primer portal centrado en el cuidador de personas con demencia donde los familiares de personas con alzhéimer tienen acceso a toda la información, consejos y herramientas útiles sobre cómo cuidar de su salud, entender mejor el alzhéimer y otras demencias y lo que supone el cuidado de quien lo padece, de manos de los expertos de Sanitas.

La demencia afecta a casi 47 millones de personas en todo el mundo
Según el Informe Mundial sobre la Demencia 2015: ‘El Impacto Global de la Demencia: Un análisis sobre prevalencia, incidencia, coste y tendencias, elaborado por la Alzheimer`s Disease International (ADI), con el apoyo de Bupa -matriz internacional de Sanitas-, en la actualidad alrededor de 46,8 millones de personas en el mundo viven con demencia, y se estima que los números casi se duplicarán cada 20 años, y alcanzarán los 74,7 millones en 2030 y los 131,5 millones en 2050. Actualmente, hay más de 9,9 millones de nuevos casos de demencia cada año en el mundo, lo que supone un nuevo caso cada 3,2 segundos.

• Según un estudio de Bupa, compañía matriz de Sanitas, la mayoría de las encuestadas que superaron un cáncer de mama afirman que trabajar es beneficioso para su recuperación
• Los supervivientes a un cáncer argumentan que volver a trabajar les aporta normalidad, estabilidad, contacto social, un ingreso económico y una esperanza para el futuro
• El programa “Hay un después” de Sanitas refuerza la recuperación física y emocional de personas que han superado un proceso oncológico

Un estudio realizado por Bupa, matriz de Sanitas, muestra la importancia y los beneficios del trabajo para la recuperación de un cáncer. Un 92% de las encuestadas que superaron un cáncer de mama confirma el impacto positivo del trabajo para superar las secuelas provocadas por la enfermedad. No obstante, se apunta la necesidad de un mayor apoyo por parte de las empresas hacia este colectivo. Tan sólo el 17% de las encuestadas creen haber recibido un apoyo especial por parte de la empresa.

Sin embargo, según el estudio realizado entre más de 630 afectadas, los beneficios del trabajo no están necesariamente relacionados con el apoyo de la empresa, en realidad, el 59% valora simplemente la estabilidad que ofrece el trabajo. El director ejecutivo Médico de Sanitas, José Francisco Tomás, afirmó que “el estudio muestra que para algunos enfermos, el ambiente de trabajo desempeña un papel terapéutico durante el tratamiento o en la recuperación”. Además, el trabajo ofrece a estos enfermos una continuidad en su vida durante la diagnosis y el tratamiento, además de un enfoque positivo para el futuro.

En este sentido, la Sociedad Española de Oncología Médica (SEOM) ha estimado que en España hay más de un millón y medio de personas que han superado una patología oncológica y necesita un plan de apoyo ya que entre un 17 y un 30% de los supervivientes presentan astenia durante meses o incluso años tras finalizar el tratamiento y el 68% vive preocupado por el retorno de la enfermedad, según un estudio del Instituto Nacional del Cáncer en EEUU.

Programa “Hay un después” para personas que han superado un cáncer
Siguiendo esta línea de actuación, la Unidad de Consejo y Cuidado Oncológico (UCCO) del Hospital Universitario Sanitas La Moraleja dispone del programa “Hay un después”, un plan integral de seguimiento dirigido a las personas que han padecido cáncer y que se inicia en el año siguiente a su recuperación y que vigila estrechamente las posibles recaídas, aparición de segundos tumores, toxicidades crónicas de los tratamientos u otras secuelas a largo plazo de la enfermedad. La situación de estrés que han vivido los pacientes puede, muchas veces, mantenerse o incluso incrementarse tras el tratamiento, especialmente al tratar de retomar sus relaciones sociales, familiares o laborales y es el momento de abordarlas. Estos conflictos emocionales pueden afectar a sus relaciones personales y sociales. Con el debido apoyo y comprensión estas emociones negativas pueden ser menos intensas y, finalmente, desaparecer. En este programa, además de apoyo por psico-oncólogo, se utilizan también herramientas de coaching para que los pacientes puedan retomar sus vidas como protagonistas.

Margarita Feyjóo, jefa del servicio de Oncología del Hospital Universitario Sanitas La Moraleja y responsable del programa, señala que “dado el aumento de la esperanza de vida de los pacientes con cáncer, vimos necesario ponernos a la altura de países como Estados Unidos y Reino Unido creando un programa de supervivientes para ofrecer asistencia a aquellos pacientes que han superado un cáncer y cuya enfermedad y tratamiento les ha dejado secuelas tanto físicas como psicológicas”.

• El 61% de los pacientes encuestados visita el dentista al menos una vez al año
• Las limpiezas bucales, seguidas de las revisiones rutinarias y los empastes son las causas más frecuentes para acudir a la consulta

Solo un 26,5% de la población tiene contratado un seguro de salud bucodental, a pesar de que un 65% declara preocuparse en gran medida por su salud oral, según datos del Estudio Sanitas de Salud Bucodental.

El hecho de que un 73,5% de la población afirme no tener seguro bucodental contrasta con que el dentista sea uno de los especialistas más frecuentados. “El porcentaje de personas que no tienen cobertura bucodental es muy alto si lo comparamos con el 61% que visita el dentista por lo menos una vez al año. La tendencia además es que la preocupación y concienciación sobre la importancia de la salud oral sea cada vez mayor. Lo vemos cada día en la consulta, con visitas de niños más tempranas, la generalización de revisiones rutinarias o el crecimiento de tratamientos de implantología en pacientes mayores” explica Patricia Zubeldia, odontóloga de Sanitas Dental.

Los grupos de población más susceptibles de padecer problemas de salud bucodental, como los niños, los mayores, los deportistas o las embarazadas, superan en tres puntos, hasta el 76,5%, el porcentaje de personas que no tienen cobertura bucodental.

En general, para un 40,7% de los encuestados, la causa más común para visitar el dentista son las limpiezas dentales. Le siguen las revisiones rutinarias en un 27% de los casos y los empastes en un 20,7%. Por lo que respecta a tratamientos más avanzados, como la extracción de piezas dentales o los implantes, han experimentado un crecimiento generalizado. En función de los grupos de población, las extracciones se han incrementado entre un 5,5% y un 9% y los implantes entre un 5% y un 11%.

“Los datos del Estudio y la experiencia diaria en la red de clínicas dentales Milenium ha llevado a Sanitas Dental a diseñar un nuevo seguro que de respuesta a la creciente demanda de tratamientos bucodentales en todas las franjas de población. Un seguro dental que ofrece una cobertura real a las necesidades odontológicas más comunes” explica la odontóloga Patricia Zubeldia.

En este sentido, el nuevo seguro de salud bucodental de Sanitas cubre hasta el 70% de los motivos por los que se acude habitualmente al dentista, donde estarían incluidos tratamientos tan frecuentes como los empastes. Además, dispone de una opción de seguro dental específico para las familias.

• La compañía ocupa el puesto 24 en el ranking general de Merco Empresas con Talento 2015 que lista a las 100 mejores empresas para trabajar en España
• Durante el año pasado, la compañía creó 757 nuevos puestos de trabajo, lo que supone un incremento del 8,3% de su plantilla
• Sanitas mejora dos puestos su posición en esta edición con respecto al año pasado y mantiene su puesto por décimo año consecutivo

Sanitas se posiciona por décimo año consecutivo como la mejor empresa para trabajar dentro del sector de asistencia sanitaria en nuestro país, según los datos recogidos por el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO), en su edición de 2015. Además, Sanitas mejora dos puestos y se sitúa en el número 24 en la clasificación general de las 100 mejores empresas para trabajar en España.

Merco Personas es uno de los monitores de reputación de referencia en todo el mundo. Para su elaboración, Merco se basa en tres valores: calidad laboral, marca empleador y reputación interna, e incorpora evaluaciones a diversos grupos de interés: empleados de la empresa, trabajadores de las principales compañías incluidas en el ranking, directivos de recursos humanos, antiguos alumnos de escuelas de negocio, universitarios de último curso, una muestra representativa de la población general y expertos headhunters.

El mejor lugar para trabajar
Sanitas es una empresa implicada con el cuidado de sus empleados y, bajo el objetivo de ser el mejor lugar para trabajar, ofrece beneficios sociales y programas de salud y formación y promueve proyectos de cooperación médica internacional entre sus empleados.

Asimismo, mantiene un compromiso firme con la creación de empleo. Durante el pasado año, se incrementó la plantilla en un 8,3%, es decir, 757 nuevos puestos de trabajo, y desde 2008, y durante los años más duros de la crisis, la compañía casi ha duplicado su plantilla. En la actualidad, más de 9.700 personas forman parte del equipo de Sanitas en España.

Además, Sanitas también cuida de la salud de sus empleados gracias al programa Sanitas Smile, una iniciativa que tiene como objetivo fomentar hábitos saludables entre los empleados y ofrecerles medidas concretas para adoptar un estilo de vida más saludable a nivel personal y profesional. Para lograrlo, Sanitas Smile se basa en cuatro pilares: nutrición, hidratación, ejercicio físico y promoción de la salud.