- Bupa Europe & LatinAmerica, unidad de mercado que lidera Sanitas, facturó 7.022 millones de euros, un 14% más que el año anterior, y obtuvo un beneficio de 533 millones de euros (+9%)
- El beneficio operativo de Sanitas se mantiene estable con 220 millones de euros (+0,5%)
- Sólo en 2025, Sanitas ha invertido más de 176 millones de euros en expandir su red propia, desarrollar proyectos de innovación y en sostenibilidad
- El Hospital Blua Sanitas Valdebebas, quinto hospital de Sanitas y el primero nativo digital, abrió sus puertas en junio. Destacan su Unidad de Oncología integral, su servicio de Radiodiagnóstico y su servicio de Salud mental, con 20 camas de ingreso hospitalario
- En 2025 consolidó su proyecto de secuenciación genómica, la iniciativa privada más ambiciosa de Europa: más de 9.500 clientes ya cuentan con un plan de medicina preventiva de Mi salud genómica
- En 2025 se han abierto nuevas líneas de negocio, como la entrada en el mercado de seguros portugués con Bupa Portugal, la apertura de la red de centros de salud mental Mindplace o el lanzamiento del servicio online de tratamiento y seguimiento de la obesidad Drop
- Gracias al uso de herramientas digitales, Sanitas ha evitado 14.500t de CO2
En 2025 Sanitas facturó 3.228 millones de euros, un 12% más que el ejercicio anterior. La unidad de mercado que lidera, Bupa Europe & LatinAmerica, ingresó 7.022 millones de euros (6.016 millones de libras), un 14% más que el año anterior. De ese volumen de ingresos, el 60% procede ya de los negocios de fuera de España: Luxmed en Polonia (20%), Bupa Chile (17%); Bupa Türkiye (8%), Care Plus en Brasil (7%), Bupa México (4%) y Bupa Global Latinamérica (4%).
El beneficio operativo de Bupa ELA creció un 9% en el ejercicio hasta 533 millones de euros (457 millones de libras). Por su parte, Sanitas obtuvo un beneficio operativo de 220 millones de euros (+0,5%), en línea con el año anterior.
Así, un año más, Sanitas continúa creando empleo: su plantilla asciende ya a más de 12.450 personas, un 9,7% más que en 2024. La compañía ha reforzado además su equipo asistencial al contratar 730 nuevos médicos (+14%).
Invertir en reforzar los equipos y su red asistencial, así como en innovar y avanzar en sostenibilidad, ha sido una prioridad en 2025. Sólo el año pasado, la compañía, en algunos casos junto a otros socios, invirtió 176,7 millones de euros en tres áreas clave:
- Expansión de la red asistencial, para abrir un hospital, seis centros médicos, doce clínicas dentales y una residencia de mayores.
- Innovación médica, como el programa de medicina preventiva basado en secuenciación genómica más ambicioso de Europa.
- Medidas para mitigar el impacto de su actividad en el entorno: por ejemplo, gracias al uso de la digitalización, Sanitas ha evitado la emisión de más de 14.000t de CO2.
Sanitas abre su primer hospital nativo digital, el Hospital Blua Sanitas Valdebebas
En junio de 2025 abrió sus puertas el Hospital Blua Sanitas Valdebebas, el primero nativo digital. Se trata del centro más avanzado de Europa y en él destacan su servicio de Oncología integral, para una atención completa que combina tecnología de vanguardia con un enfoque humanizado e incorpora el cuidado en salud mental como parte del proceso terapéutico; su servicio de Radiodiagnóstico, que cuenta con tecnología de diagnóstico por imagen de última generación, como una resonancia magnética de alta definición de 3 teslas (T), otra de 1,5T y un escáner para tomografía axial computarizada (TAC) con tecnología espectral que permite una mayor definición de la extensión de los tumores. Por último, destaca también su planta de Salud mental, que cuenta con 20 camas de ingreso hospitalario.
El nuevo hospital, situado en el barrio de Valdebebas, al noreste de Madrid, ocupa más de 30.000 metros cuadrados distribuidos en diez plantas. Dispone de 110 habitaciones equipadas con tecnología avanzada y domótica integrada; y ocho quirófanos, dos de ellos quirófanos inteligentes. Además, es el primer hospital de Europa en incorporar Alexa Smart Properties, que permite a los pacientes controlar la iluminación o el entretenimiento de su habitación mediante comandos de voz y solicitar asistencia inmediata para mejorar su bienestar. Este servicio ya se emplea en las residencias de Sanitas Mayores desde 2023.
El Hospital Blua Sanitas Valdebebas dispone además de una Unidad de Ensayos Clínicos, donde la Fundación de Investigación Sanitas Hospitales que completa la dotación de Sanitas para realizar los proyectos de investigación clínica y que destaca en áreas como la oncología, hematología, neurociencias y salud genómica.
Más de 9.500 planes personalizados de salud basados en secuenciación genómica
Sanitas continúa progresando en medicina preventiva. Para ello, ya ha secuenciado el genoma de más de 9.500 personas. Con esta información, se ha generado un plan personalizado de salud que ayudará a cada persona a tomar decisiones basadas en su información genética.
Tras analizar la información de los genes que contienen información sobre posibles enfermedades accionables, con tratamiento o cura, los datos obtenidos por Sanitas confirman que el 17,2% de individuos presenta variantes genéticas que indican un riesgo alto de padecer alguna patología, y un 5,2% de los secuenciados tiene probabilidad de desarrollar una enfermedad grave, como algunos tipos de cáncer o diabetes tipo II.
La secuenciación genómica también permite extraer información sobre farmacogenética. Así, de esa misma muestra, el 100% de las personas secuenciadas han presentado alguna interacción relevante con los más de 180 medicamentos analizados. Este es un factor determinante para el éxito de muchos tratamientos y permite identificar interacciones de riesgo.
Blua, servicios de salud digital para una atención más personalizada
El uso de servicios de salud digital continúa creciendo. En 2025 las consultas digitales aumentaron un 26% hasta un total de 1,1 millones en el año. Desde que se puso en marcha el servicio en 2016 ya se han realizado más de 5 millones de consultas digitales.
Además, 1,3 millones de clientes han hecho uso de los canales digitales de la compañía a través de Blua, el ecosistema de salud digital de Sanitas. Un buen ejemplo de ello es el uso del servicio Dermatología Digital, que permite el triaje, diagnóstico y seguimiento de lesiones cutáneas: en 2025 se gestionaron unos 20.000 casos, con un tiempo medio de respuesta inferior a 20 horas.
Sanitas continúa trabajando en las distintas aplicaciones de la inteligencia artificial en medicina y en la gestión de la salud. En los últimos años ha desarrollado más de 100 proyectos de IA que buscan ofrecer una mejor experiencia de paciente, así como ayudar a los profesionales a desarrollar su labor asistencial. Entre estas iniciativas destacan servicios como Sanitask, una aplicación basada en IA que escucha la interacción entre paciente y médico y la transcribe en la historia clínica, con lo que ayuda al profesional a centrarse más en la interacción con el paciente, su diagnóstico y potencial tratamiento. La IA también se emplea para analizar imágenes médicas, como resonancias magnéticas, con el objetivo de agilizar el proceso de diagnóstico y el inicio de los tratamientos.
Evolución de los negocios
Sanitas Seguros, cifra récord de clientes
La gestión digital de la salud es precisamente uno de los motores de crecimiento de la aseguradora de Sanitas, para la que 2025 ha sido un año de récord en número de clientes. Ha superado la cifra de los 3 millones de asegurados, lo que ha contribuido al aumento del 11,5% en la facturación de Sanitas Seguros, con 2.312 millones de euros en primas devengadas. La oferta asistencial de Sanitas equilibra la provisión propia con la provisión ajena. La compañía cuenta con cuadro médico formado por más de 59.000 profesionales de la salud y más de 4.400 centros concertados.
Durante el año pasado, Sanitas Seguros entró en un nuevo ramo con la asistencia a mascotas. El producto Sanitas Salud Mascotas, un seguro de asistencia veterinaria para perros y gatos, ofrece un reembolso del 80% del gasto derivado de enfermedad, accidente y prevención.
Sanitas Hospitales, centros médicos de última generación
Durante 2025, Sanitas Hospitales ha seguido evolucionando su oferta de cirugía robótica y ha incorporado en sus hospitales el robot Mazor para cirugías de columna; el robot Rosa, para cirugías de cadera y rodilla; y el robot Da Vinci SinglePort, para intervenciones de urología en el Hospital Universitario Sanitas La Zarzuela. Lo que supone una dotación total de cinco robots Da Vinci en el conjunto de Sanitas Hospitales.
Los centros hospitalarios de Sanitas son referentes en calidad asistencial y así lo reconocen monitores de reputación tan relevantes como el Monitor de Reputación Sanitaria de Merco. Según este ranking, el Hospital Universitario Sanitas La Zarzuela es el segundo mejor hospital privado de nuestro país; el Hospital Universitario Sanitas la Moraleja ocupa el sexto lugar en la lista. Por su parte, el Hospital CIMA de Barcelona se encuentra en la decimoprimera posición, mientras el Hospital Virgen del Mar ocupa la decimocuarta en el ranking de los 100 mejores hospitales privados del país.
Por su parte, el laboratorio central de Sanitas también ha consolidado y ampliado su actividad. En 2025 ha analizado más de 1.390.000 muestras (+17%) y además se ha convertido en el centro de operaciones de la secuenciación genómica de Sanitas.
La expansión de la red propia de Sanitas va a seguir avanzando: entre 2026 y 2029 se abrirán tres nuevos hospitales, uno en Barcelona (Hospital Marina) y un segundo en Palma de Mallorca (Hospital Portitxol), ambos en colaboración con Mapfre; así como otro en el barrio de Arganzuela, en Madrid.
Sanitas Dental, salud bucodental también digital
La digitalización es otro aspecto fundamental en las clínicas dentales de Sanitas, que ha aumentado su oferta en este ámbito. Por ejemplo, la digitalización de presupuestos, que permite a los pacientes su consulta online en cualquier momento y mejora la transparencia y la toma de decisiones. Esta experiencia digital también se ve reflejada en otras funcionalidades, como la videoconsulta odontológica, cuyo uso ha aumentado un 30%. Además, en 2025 se ha lanzado el chequeo digital a través de Blua Dental, un servicio online que facilita a los pacientes recibir una primera recomendación sobre su salud bucodental y a qué especialidad acudir en la clínica.
Sanitas Mayores, más plazas residenciales para mayores
En 2025 la red de residencias de Sanitas ha crecido con un nuevo centro en Madrid, en el barrio de Pinar del Rey. Se trata de una residencia con cinco plantas, zonas ajardinadas y salas de pintura y actividades, gimnasio y servicios de peluquería o podología. Con esta incorporación, y tras haber sumado otro centro residencial más en Granada a principios de 2026, la compañía cuenta en estos momentos con 46 residencias; 19 tienen un centro de día integrado y tres, centros de día independientes.
Sanitas Mayores cerró 2025 con una ocupación media del 95,8% en sus residencias y casi 7.000 usuarios. Y ha anunciado que abrirá otra nueva residencia en 2026 en Valencia. Además, va a construir o gestionar nuevas residencias en Córdoba y Sabadell, lo cual le permitirá ofrecer más de 230 plazas residenciales adicionales para 2027.
Sanitas Campus, nuevos profesionales para la salud del futuro
Sanitas Campus FP se ha consolidado como centro de referencia para estudios especializados de formación profesional en salud: en 2025 amplió su oferta al abrir un nuevo centro educativo en Barcelona, que se suma al ya existente en Madrid. En un año en el que la compañía está ampliando significativamente sus activos y actividad en la zona, este centro de enseñanza en formación profesional ofrece un modelo de formación que añade al currículo un enfoque práctico, tecnológico y centrado en la excelencia asistencial. Ofrece ciclos de Técnico Superior en Imagen para el Diagnóstico y Medicina Nuclear, Técnico Superior de Higiene Bucodental y Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería.
Todos ellos se basan en un modelo educativo teórico-práctico, diseñado para responder a las necesidades reales del sector, y se complementan con prácticas formativas garantizadas en centros de Sanitas y en empresas colaboradoras.
Sanitas colabora con la Universidad Europea de Madrid para abordar conjuntamente la formación de grado de nuevos profesionales de la salud. Durante 2025 se han incorporado al proyecto el grado de Medicina, con dos grupos de alumnos, y un grupo para el grado de Odontología. Estos se unen a los grados ya existentes de Enfermería y Terapia Ocupacional, y el posgrado de Terapia Manual Ortopédica en el Tratamiento del Dolor. Además, el Campus universitario Sanitas Universidad Europea de Madrid ofrece programas de doctorado para aquellos profesionales que quieran convertirse también en parte del equipo docente.
En estos momentos, los proyectos educativos de Sanitas, Sanitas Campus y Campus Universitario Sanitas Universidad Europea cuentan con más de 900 alumnos.
Nuevos negocios
- Bupa Portugal, asistencia sanitaria integral
En 2025 comenzó a operar en el país luso Bupa Portugal. Primero lanzó Bupa Mais Saúde, un seguro que incluye consultas médicas ambulatorias, permite citas rápidas y, además, cuenta con cobertura hospitalaria. Y Bupa Mais Saúde Pymes. También ofrece Bupa Saúde Conecta, para una asistencia médica ambulatoria, que combina una amplia red médica con el uso de la medicina digital y la atención domiciliaria.
- Mindplace, la salud mental y el bienestar emocional como prioridad
Para dar respuesta a una necesidad de salud creciente, Sanitas está impulsando un nuevo concepto de centro de salud mental y bienestar emocional Mindplace. En estos momentos, la red cuenta con tres centros en España: Las Tablas y Parla en Madrid y, otro más en Murcia. Mindplace ofrece servicios de psicología, psiquiatría y logopedia para niños, adolescentes y adultos. Los espacios han sido diseñados para ofrecer un entorno de calma y bienestar desde el primer momento. El objetivo para 2026 es contar con una red de más de 40 centros en Bupa ELA (14 en España y el resto distribuidos entre Polonia, Chile, Brasil y México).
- Drop, tratamiento de la obesidad con soporte digital
Otro de los servicios puestos en marcha en 2025 con un planteamiento totalmente digital es Drop, una nueva unidad especialmente pensada para tratar y hacer seguimiento de la obesidad. Esta patología afecta al 15% de la población adulta española, según datos del INE. El servicio ofrece a los pacientes pautas y metas para mejorar su salud y estilo de vida, además de seguimiento y acompañamiento a través de un equipo multidisciplinar compuesto por médicos, nutricionistas, preparadores físicos y psicólogos. El equipo asistencial supervisa también el tratamiento farmacológico en los casos que así lo requieran.
Sostenibilidad: la salud medioambiental es prevención
Sanitas mantiene su compromiso con la sostenibilidad con el objetivo de fomentar la salud medioambiental en las ciudades para favorecer este factor clave en la prevención de la salud humana. Entre los proyectos del año pasado destacaron:
- Asistencia sanitaria más inclusiva. Paramejorar el acceso de las personas con discapacidad a sus servicios de prevención y bienestar, Sanitas ha trabajado de la mano de ILUNION Correduría de Seguros para crear juntos Sanitas Inclusivo. Este nuevo producto asegurador ofrece asistencia médica extrahospitalaria a personas con cualquier tipo de discapacidad superior al 33%. Se trata de una póliza que amplía la oferta que tenía ya Sanitas desarrollada a través de su seguro Sanitas Accesible desde 2006.
- Caminar para crear ciudades más verdes y saludables. La X edición de la iniciativa Healthy Cities, alineada con el concepto One Health,ha logrado la participación de 23.000 personas, que se han unido al reto de caminar 6.000 pasos al día para estar más sanos y crear ciudades más saludables. Como resultado, Sanitas plantará árboles por un valor de más de 600.000€ en colaboración con los ayuntamientos de Granada, Sevilla, Murcia, Cartagena, Valladolid, Zaragoza, Onda (Castellón), Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao. Sanitas continuará colaborando con WWF en la regeneración del humedal de las Islillas (Mejorada del Campo). En total, durante los últimos diez años, más de 100.000 personas se han unido al reto que une actividad física, salud y medioambiente y, gracias a esta actividad, se ha financiado la plantación de 90.000 árboles en ciudades y en zonas periurbanas de toda España
- Objetivo Net Zero en 2040. Sanitas continúa en su ruta de descarbonización con la ambición de convertirse en una compañía cero emisiones de carbono netas en 2040, iniciativa que registró públicamente, a través de Bupa, haciendo uso de la metodología la Science Based Target Initiative (SBTi).
Desde 2009, la compañía implementa medidas de eficiencia y ahorro energético que mejoran sus procesos asistenciales y emplea electricidad de fuentes 100% renovables en todos sus centros propios. Gracias a acciones como la reducción de uso de gas natural y la sustitución de los gases anestésicos más contaminantes por alternativas más sostenibles y saludables, Sanitas ha reducido en un 80% su huella de carbono en este periodo. En el caso de Bupa ELA, la reducción de CO2 con respecto a 2019 ha sido del 55%.
Además, Sanitas busca realizar sus operaciones de forma sostenible con actuaciones que incluyen:
- La digitalización sostenible. Gracias a las videoconsultas y la digitalización de pruebas como el escáner intraoral y las pruebas radiológicas, Sanitas ha evitado la emisión de 14.505t de CO2 en 2025. También se ha reducido el uso de papel, plásticos y CDs, lo que ha evitado 267t de residuos.
- Edificios más eficientes, como el nuevo Hospital Blua Sanitas Valdebebas, que ha sido pensado desde un punto de vista responsable con el medioambiente: se estima que sus emisiones son un 94% inferiores a la media de los hospitales con datos publicados en España, según un estudio de Arup en 2024.
- Generación de electricidad para autoconsumo. En conjunto en 2025, Sanitas ha generado casi 2 GWh gracias a las placas solares instaladas en sus edificios.