RESULTADOS DEL GRUPO SANITAS EN 2020

Los ingresos de Sanitas en 2020 se mantuvieron en 2.202 millones de euros (+0,50%), a pesar del descenso de la actividad asistencial y el aumento de la presión asistencial consecuencia de la COVID-19. El beneficio de explotación bajó hasta 172 millones de euros (- 11%).

Algunos datos de relevancia:

  • Dimos acceso a videoconsulta gratuita a todos los clientes para que pudieran seguir cuidando de su salud durante el confinamiento. Se realizaron 640.000 consultas a través de este sistema.
  • Desplegamos dos hospitales de campaña aledaños de los centros de Sanitas La Moraleja y Sanitas La Zarzuela. Pudimos aumentar en un 60% las camas de hospitalización.
  • Todos los residentes de Sanitas Mayores tienen acceso a médico 24 horas y 15 especialidades médicas gracias al servicio de videoconsulta.
  • Abrimos un laboratorio COVID-19 propio con equipos de última generación. Se han realizado más de 201.000 análisis.
  • Cerramos un acuerdo con Banco Sabadell que permite comercializar seguros de salud para los próximos cinco años.
  • Lanzamos BluaU, el hospital digital, que permite el seguimiento de patologías a través del uso de wearables.
  • Incluimos de manera temporal en las pólizas la realización de dos test de antígenos al mes.
  • Sanitas se convirtió en la primera empresa donante al Bosque Metropolitano de Madrid a través de Healthy Cities. En él se plantarán 450.000 árboles capaces de absorber 170.000 toneladas de CO2.
  • Ampliamos el servicio de Sanitas Mayores, En Casa Contigo, para ofrecer asesoramiento a las familias a la hora de elegir el plan de cuidados profesionales más adecuado a sus necesidades.
  • Creamos el asesor médico COVID-19 para ayudar a las personas infectadas a entender mejor la situación.
  • Los Premios Sanitas MIR rindieron homenaje a los profesionales sanitarios que estuvieron en primera línea.
  • En 2020 abrimos 10 nuevas clínicas dentales, por lo que Sanitas Dental ha alcanzado los 200 centros.

2020, el año de la salud y la sostenibilidad

La sostenibilidad es uno de los pilares estratégicos de Sanitas. La compañía continúa mostrando su compromiso con el Pacto Mundial y la Agenda 2030 y sus Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) mediante su actuación en tres ámbitos:

  • Descarbonizar operaciones: la compañía lleva más de 10 años con un consumo eléctrico 100% de origen renovable y adicionalmente, genera 1GWh de energía al año a través de sus placas fotovoltaicas. Además, invierte cada año en torno a un 1% de su capex en mejorar la eficiencia energética de sus inmuebles. Esto le ha permitido reducir su huella de CO2 un 70% desde 2009.
  • Digitalizar los servicios: la digitalización ayuda a evitar desplazamientos innecesarios de clientes y disminuir el consumo de recursos naturales. Gracias a su uso la compañía evitó la emisión de más de 6.213 toneladas de CO2 a la atmósfera.
  • Invertir en comunidades más saludables:  Sanitas se compromete a generar un impacto positivo en la salud de la sociedad. Por ello, en 2020 invirtió 1% de sus beneficios, en torno a 2M€, para impulsar proyectos relacionados con la promoción de la salud, el bienestar, el deporte inclusivo y la educación en salud.

Dentro del propósito de creación de comunidades más saludables se enmarca la iniciativa Healthy Cities, que lanza un reto de salud y sostenibilidad: caminar 6.000 pasos diarios, tal y como recomienda la OMS y dejar el coche en casa un día por semana. En la última edición los más de 250.000 empleados de las más de 80 empresas participantes lograron un ahorro de 7.102 kg de CO2 y más de 2.000 millones de pasos. Gracias a este logro Sanitas participó en cuatro proyectos de regeneración forestal.

 

Reputación

En los últimos meses Sanitas ha afianzado su presencia en el Ranking Merco gracias a su relevancia en varias categorías, entre ellas Merco Empresas, donde se sitúa en el puesto 28, y se mantiene como empresa número 1 del sector de asistencia sanitaria.

Por otro lado, en Merco Responsabilidad y Gobierno Corporativo 2020, la compañía se sitúa en el puesto 19 por segundo año consecutivo.

En Merco Talento Sanitas es la empresa del sector sanitario con mayor capacidad para atraer y retener talento, en el puesto 15 desde 2019. La calidad de Sanitas también se ha puesto de manifiesto en Merco Hospitales, donde los centros de la compañía se han situado en puestos de referencia:

  • El Hospital Universitario Sanitas La Zarzuela revalida su 4º posición entre los mejores centros del país.
  • El Hospital Universitario Sanitas La Moraleja se coloca como el 6º centro con mejor reputación de España.
  • El Hospital Sanitas Virgen del Mar ocupa la 14º posición del ranking.
  • El Hospital Sanitas CIMA se coloca en la posición 21 de los hospitales privados españoles.
  • Además, el Departamento de Salud de Manises, gestionado por Sanitas desde su apertura, mantiene su 25º posición y es considerado por todos los grupos de interés analizados por MERCO con uno de los centros de referencia en cuanto a la confianza que genera en sus públicos.

Además, Sanitas forma parte del ranking de 50 Mejores empresas para trabajar de Forbes.