- Entre las reformas realizadas en recepciones, habitaciones, salas comunes y comedores, destaca la adaptación de zonas exteriores agradables y de relajación con las que conseguir un mayor confort
- En los centros sin sujeciones se respira un ambiente calmado, apacible, donde tanto residentes como trabajadores se sienten más cómodos
- Además, se han incorporado nuevas actividades terapéuticas y sociales, con el fín de potenciar el envejecimiento activo
- Para 2014, la compañía continuará con su intensa actividad e impulsará la creación de centros de día en las residencias
Desde el punto de vista médico, mejorar y crear ambientes más hogareños y más adecuados para los residentes, sobre todo para mayores con patologías crónicas o demencias, hace que se estabilicen muchas de sus patologías crónicas y que los niveles anímicos de los residentes sean más estables.
Por eso, para conseguir el bienestar de los mayores, resulta imprescindible desarrollar un continuo programa de reformas con las que conseguir una diferenciación entre el área más médica y la zona de visita o estancias. De este modo, se crea una dualidad confortable entre el espacio médico y el hogar en el que residen.
Así, Sanitas Residencial invirtió a lo largo de 2013 casi 4 millones de euros en reformar 38 de los 40 centros que componen la red Sanitas Residencial y adecuar los espacios existentes a la creación de un ambiente adaptado a las necesidades de las personas.
Para ello, se han tenido en cuenta aspectos como el diseño del entorno, la accesibilidad, el equipamiento, la seguridad y adecuación, tanto de los centros residenciales, en sus áreas comunes y de convivencia, como en las habitaciones y espacios privados de los residentes.
La directora de Centralidad de Cliente de Sanitas Residencial, Louise Wilson, asegura que “los espacios deben estar diseñados para permitir la libre circulación de personas, minimizando el riesgo de caídas y facilitando que sean unidades sin uso de condiciones físicas”. “Las instalaciones y el entorno deben encajar con la persona, por lo que es importante valorar que opciones reales existen para que la persona reciba una atención personalizada”, añade.
Algunos de los cambios realizados por Sanitas Residencial han sido los siguientes:
- Crear espacios adaptados para personas con demencia, con mayores contrastes de colores y caminos amplios para ayudar a sus desplazamientos.
- Dar un mayor protagonismo a las nuevas tecnologías en materia de seguridad, aumentando la presencia de elementos como camas ultrabajas, sensores para detectar cuando los mayores se levantan, jardines sensoriales o espacios de neurorehabilitación.
- Adecuación de las terrazas para la creación de espacios verdes bajo el criterio terapéutico de poner a disposición de los residentes zonas exteriores agradables y de relajación con las que conseguir un mayor confort.
- Para aquellos residentes con grados elevados de dependencia cognitiva, los centros Sanitas Residencial han incluido espacios de activación sensorial con el fin de estimular las capacidades psíquicas de los mayores: mejor estado anímico, relajación, mayor capacidad de concentración, etc.
- La decoración ha sido otro de los puntos de inflexión, dándole un espíritu más creativo a los centros, enmarcándolos en el criterio de “Crear Hogar” y que así los residentes se sientan como en su propia casa de una forma más relajada y adaptada.
De este modo, las reformas se han realizado como una prolongación a las ya iniciadas con anterioridad, centrándose especialmente en áreas como las recepciones, habitaciones, exteriores, salas comunes, y comedores. En este sentido, Wilson ha confirmado que la actividad en 2014 será aún más intensa, terminando en muchos casos las actuaciones empezadas y poniendo un mayor esfuerzo en el proyecto de crear centros de día en las residencias.
Mejor ambiente en los centros libres de sujeciones
Sanitas Residencial puso en marcha en 2011 el proyecto “Por una residencia sin sujeciones” gracias al cual se ha comprobado que en los centros sin sujeciones se respira un ambiente calmado, apacible, donde tanto residentes como trabajadores se sienten más cómodos. Un cambio de cultura que incluye la personalización de la atención al residente.
Incluso, se ha demostrado que no ha aumentado el número de caídas que sufren los residentes y se mantienen la cifra de aquellas que tienen consecuencias más graves, como fracturas o traumatismos cráneo-encefálicos.
Actualmente, cada uno de los centros Sanitas Residencial está trabajando en la eliminación de sujeciones, convirtiéndose la compañía en la primera organización de España que tiene 20 residencias libres de sujeciones, lo que supone que el 50% de los centros de la red hayan recibido un reconocimiento externo en este sentido. Además, el porcentaje de residentes que necesitan utilizar mecanismos de sujeción ha pasado del 22% a menos de un 2,6%, cuando la prevalencia en España supera el 30%.
Nueva política de actividades terapéuticas
A lo largo de 2013, Sanitas Residencial ha puesto en marcha una serie de programas terapéuticos, unificados para todos los centros. Estos programas han incluido acciones basadas en la música y el baile, -para mejorar la coordinación y el equilibrio, fortalecer la musculatura, incrementar la flexibilidad, prevenir problemas de salud y controlar y minimizar las posibilidades de padecer enfermedades crónicas-, pero también se han enmarcado en factores más estacionales, buscando la mejor alternativa para cada época del año. Por ejemplo: fisioterapia en el agua en verano y el concurso de belenes en Navidad.
Gracias a ellos, se ha logrado potenciar el envejecimiento activo de los mayores así como sus capacidades físicas y cognitivas, del mismo modo que se ha evitado el aislamiento social de los residentes.
Los residentes de Sanitas residencial y sus familias han colaborado activamente y con entusiasmo en todas las actividades propuestas, y han manifestado su gran satisfacción por la ilusión y dedicación que les han brindado los empleados de Sanitas.